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Andreas (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit kleinen Schwächen im Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ausgesprochen schön. Die Lage ist Top, das Zentrum von Seefeld ist in ein paar Minuten erreichbar. Unsere Suite machte Freude und war ausgezeichnet eingerichtet. Der Service entsprach nicht immer unseren Erwartungen. Auch wenn das Personal sehr freundlich war, fehlte es teilweise an etwas Erfahrung. Preis/Leistung ist okay.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:66-70
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, Vielen herzlichen Dank für Ihre ehrliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ausgesprochen schön empfunden haben und Sie sowohl die Lage nahe dem Zentrum von Seefeld als auch Ihre stilvoll eingerichtete Suite so genießen konnten. Besonders danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zum Service. Auch wenn unser Team durch Freundlichkeit überzeugt hat, bedauern wir sehr, dass Ihre Erwartungen nicht in allen Momenten erfüllt wurden. Ihr Hinweis auf fehlende Erfahrung ist für uns ein wertvoller Impuls, dem wir selbstverständlich intern nachgehen – denn echte Gastfreundschaft bedeutet für uns auch Professionalität auf höchstem Niveau. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis dennoch als stimmig empfunden haben, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns im Alpin Resort Sacher***** begrüßen zu dürfen – um Sie dann in allen Bereichen vollkommen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Alpin Resort Sacher Team