Aus der SchweizSuper Hotel mit SPA Bereich und exzellente Küche. Der Empfang an der Réception ist nicht eines 5 Stern würdig. Die Stühle und Bänke im Speisesaal sind nicht angebehm
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Philippe |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Philippe, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser SPA-Bereich und die exzellente Küche gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Empfang an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden diesen Punkt intern besprechen und sicherstellen, dass unser Service noch mehr dem Standard eines 5-Sterne-Hotels gerecht wird. Auch Ihre Anmerkung zu den Stühlen und Bänken im Speisesaal nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir hier für mehr Komfort sorgen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Alpin Resort Sacher Seefeld
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