Alpin Resort Sacher Seefeld-Tirol

Wir (meine Frau und ich) waren ganz spontan zum Golfen nach Seefeld gekommen und wollten das Astoria ohnehin mal ausprobieren. Gerne lese ich im Vorfeld gerade die „negativen Bewertungen“, versteckt sich doch manchmal ein Kern „objektive Wahrheit“ darin (auch, wenn natürlich viele „Kritiker“ ihre subjektive Sicht leicht dramatisieren, was ja nur zu menschlich ist). Eins vorweg: von den negativen Kritiken auf dieser Seite können wir keine bestätigen! Das heißt nicht, dass es die nicht individuell gegeben haben mag – nur bei uns traf nichts von dem zu, was als negativ bemängelt wurde. Weder war auf den verschiedenen Buffets auch nur eine verdorbene oder gar angeschimmelte Frucht zu entdecken, noch gab es irgendwelche Probleme mit dem Service oder dem Zimmer. Im Gegenteil: Das Essen war herausragend und eines der Besten, die wir je in einem Hotel genossen hatten (inkl. der meisten der geschickt in seine Kritik mit eingeflossenen Hotels des Kritikers „Juergen aus Juni 2020“); die Mitarbeiter machten den Aufenthalt zu einem Urlaub bei Freunden! Alle arbeiteten als Team zusammen, unterstützten sich und strahlten eine ständige Herzlichkeit und Freundlichkeit aus, die weit über eine reine professionelle Höflichkeit hinausgeht. Das fing bei Herrn Birnbaum – dem Manager – an und zog sich durch alle Bereiche, wie vor allem Service, Empfang aber auch Housekeeping. Kurze Zusammenfassung des Hotelerlebnisses: Der Empfang war herzlich und professionell. Ja, die Koffer wurden uns nicht bereits bei der Ankunft aus der Hand genommen (wir gingen aber auch nicht gleich mit allen Koffern zum Empfang). Als wir angekommen und uns am Empfang vorstellten, wurde uns während des Check-Inns das Auto in der Garage geparkt und das Gepäck komplett auf das Zimmer gebracht. Perfekter Service. Das ganze Hotel strahlt von innen eine Wärme und Herzlichkeit aus, die es von außen so nicht preisgibt. Es ist mit großer Liebe dekoriert und wahnsinnig geschmackvoll in den alpinen Charm von Seefeld eingepasst. Behaglichkeit und Freundlichkeit ist in allen Räumen und allen Winkeln zu spüren, wir fühlten uns sofort „zu Hause“ und von ganzen Herzen willkommen. Das Zimmer war schön, wir hatten auch nicht die teuerste Kategorie gebucht, so dass die Erwartungshaltung vielleicht nicht zu hoch war (die eine oder andere „Suite“ in anderen 5 Sterne Hotels in den letzten Jahren war allerdings auch nicht größer als unser kuscheliges Zimmer). Dennoch war das Zimmer sehr sauber, gemütlich, hübsch dekoriert mit einem kleinen Balkon. Ja, auf dem Balkon wäre ein Sessel statt eines Stuhls schöner. Allerdings hat das Hotel so schöne verschiedene Außenbereiche, dass wir nicht oft auf dem Balkon waren (außer am Morgen zum Blick auf das Wetter 😉). Toll fanden wir die vielen Schränke, die sich perfekt in das Zimmer integrierten (quasi Einbauschränke). Das Bad war modern und dennoch warm ausgestattet, mit ebenerdiger Dusche und einer schönen Badewanne. Der gesamte Hotelkomplex ist nicht klein, doch die Gänge sind sehr liebevoll gestaltet und sehr, sehr sauber und gepflegt! Die verschiedensten Bereiche zum Sitzen, Entspannen und Genießen sind so umfangreich, dass man sie in den 5 Tagen gar nicht alle ausprobieren konnte. Unsere absoluten Highlights im Hotel waren die Qualität des Essens und die herausragende Herzlichkeit und Freundlichkeit des Services – nahezu aller Mitarbeiter des Hotels! Das fing beim Manager an und setzte sich – bis auf eine Ausnahme (vielleicht schlechter Tag?) – in allen Bereichen fort. Es fühlte sich an, wie bei guten Freunden zu sein. Und das bei einem Speisenangebot auf einem Niveau, das nicht leicht zu finden sein wird. Unsere Empfehlung: Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Wer ein paar Tage Erholung sucht, wer das Gefühl sucht, ungezwungen in Komfort und edler alpiner Eleganz zu entspannen, der ist im Astoria sicherlich gut aufgehoben. Wir kommen gerne wieder und freuen uns schon jetzt darauf.

Wir hatten ein schönes Zimmer, sehr liebevoll dekoriert, das in Sachen Größe und Komfort absolut ok war. Was uns positiv beeindruckt hatte war das unglaubliche Platzangebot an Kleiderschränken: 5 Doppelschränke (je mit einer Türe zum Hängen und einer mit Fächern zum Legen) bieten für ein DZ genügend Raum, alle Kleider angemessen unter zu bringen. Ja, das Zimmer war nicht neu - aber dennoch in einem top Zustand, im Übrigen immer sauber, auch in den Ecken und Schränken. Und das Interieur ist wahrscheinlich immer Geschmacksache - wir mochten den (wirklich nur sehr) dezent-blumigen Charme sehr.

Das Abendessen war stets ein Highlight. Erstklassiges Essen, tolle Speisenauswahl, perfekter und gleichzeitig herzlicher Service, gute Weine, warme und gemütliche Räumlichkeiten - Herz (und Gaumen ;-)), was willst Du mehr? Ja, man kann sich darüber echauffieren, dass das "7 Gänge Menü" (übrigens ein Wahl-Menü zwischen vegetarisch und nicht-vegetarisch, ferner fast immer eine Wahl zwischen Fleisch und Fisch) auch einen Gang "Sorbet" und eine Käseauswahl enthält. Dem ist entgegenzuhalten, dass auch im 2 und 3 Sterne Restaurant das 14 Gänge Menü "Kleinigkeiten" wie ein Sorbet enthält. Und wem das Essen nicht ausreicht: mir wurde fürsorglich angeboten, dass ich gerne auch einen weiteren Gang (auch aus dem anderen Menü) erhalten könne. Daneben könnte man auch Wünsche äußern und selbstverständlich alternative Speisen erhalten. Der Wunsch des Hotels nach gehobener Kleidung wird zwar nicht immer von den Gästen eingehalten, doch das tut in unseren Augen der Stimmung keinen Abbruch. Gerade diese beinahe "Laissez-faire"-Einstellung bzw. das "Nicht-Taxieren" der Gäste gefiel uns gut und trägt sicher viel zur lockeren und entspannten Atmosphäre in dem gehobenen Ambiente bei.

Der Service ist hervorragend. Sehr aufmerksam, immer freundlich und professionell, dabei auch immer für einen Spaß und herzliche, persönliche Worte zu haben. Das fängt bei Herrn Birnbaum, dem Manager an, der in seiner offenen und herzlichen Art quasi die "Blaupause" für den Rest des Teams darstellt und zieht sich bis zum Housekeeping durch. Wir hatten in den ganzen Tagen immer den Eindruck, dass unsere Wünsche von jedem Mitarbeiter als echtes Herzensanliegen behandelt wird. Und selbstverständlich wurden diese (unsere Wünsche) dann auch prompt erfüllt und perfekt umgesetzt. Einzelne Mitarbeiter besonders hervorzuheben ist fast ein bisschen unfair, hatten die anderen teils keine Gelegenheit, mit uns in Kontakt zu treten, doch sind neben Herrn Birnbaum vor allem Sabrina, Christoph, David, Keyla und Anna-Margaretha besonders lobend zu erwähnen. Wir führten eigentlich immer das Gespräch da fort, wo wir am Tag davor aufgehört haben. Fast, wie bei guten Freunden...

Seefeld ist ein toller Ort - das Astoria liegt ein wenig am Rande. Das ist gut, ist es doch sehr ruhig da - das ist für den einen oder anderen vielleicht ungünstig, weil man in den Ortskern zu Fuß knapp 10 Minuten läuft. Allerdings bietet das Hotel auch einen Shuttelservice an.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Um die Kritik auch ein wenig realistischer erscheinen zu lassen muss hier auch mal auf sehr, sehr hohem Niveau "genörgelt" werden: das Freizeitangebot ist nur sehr gut, aber vielleicht nicht superb. Das Hotel ist - wie der Name auch vorgibt - ein Wellness - Resort. Für Wellness ist alles vorhanden, was das Herz begehrt. Ja, der Schwimmbereich (der "Textilbereich") ist nicht mehr 100 % neu. Doch ist der Bereich an keiner Stelle "abgenutzt" oder gar "nicht mehr zeitgemäß". Er ist einfach vom Design her nicht aktuell. Dagegen ist der "Nudistenbereich" der Sauna wieder wahnsinnig schön: ein moderneres Design, das mit dem anderen Bereich gleichwohl sehr gut harmoniert, wunderbare Panoramasauna und -ruheraum, ein kleiner Außenpool und ein schöner Garten runden den "Erwachsenenbereich" schön ab. Auch das Aufgussprogramm in der Sauna war spitze. Im Textilbereich befindet sich - neben den beiden Pools und dem Whirlpool - der wunderschöne Naturbadeteich mit vielen kuscheligen Liegen. Pflegezustand ist bei allen Einrichtungen sehr gut. In der Nähe liegen mind. 4 Golfplätze, wobei in Seefeld direkt (ca. 5 min. mit dem Auto) ein schöner 9 Loch Platz ist, (mind.) weitere 3 Plätze können in weniger als 30 min. erreicht werden. Die Beratung durch die Mitarbeiter war hervorragend, auch was die Golfplätze anbelangte.