Alpina Resort Nature & Wellness

Die Internetseite kling toll, deshalb haben wir einen ebay Gutschein ersteigert und sind prompt reingefallen ! Leistungen werden nicht eingehalten, falsche Zimmer, da ein ebay Gast anscheinend in alten Zimmern übernachten kann. Bad aus den 60ér, Zustand des Zimmers sehr abgwohnt. Nach Beschwerde vor Ort, wird man noch ganz nett darauf hingewiesen, " dass ist halt mit einem EBAY Gutschein so ". Das Kinderbett, mit hohem Aufpreis, war dreckig & kaputt, Bettzeug nicht inkl. Die Krönung war noch das Essen & Getränke zum Abendessen inklusive ! Gerichte aus Fertigprodukten, ungeniessbar, 1 Getränkeautomat mit Zuckersaft. Der Empfang / Rezeption ist nicht für ein 4 Sterne Hotel einladend und die ständige Präsenz des Chefs am Eingang ging uns in den 3 Tagen sehr auf die Nerven. Parkplatzsituation vollkommen zu klein, da teilt der Chef schon sehr gerne die Lücken auf ! Auch wird man dann morgens um 7 Uhr sehr unfreundlich geweckt um den Wagen umzuparken ! Postiv konnten wir das Frühstück bewerten, keine riesige Auswahl aber frisch. Wellness okay, wenn auch ein wenig zu klein für alle Hotelgäste bei schlechtem Wetter. Trotz Beschwerde etc. kein Einsehen oder Verbesserung- Bad wurde daher nicht mehr geputz keine Handtücher ausgetauscht oder Toilettenpapier nachgefüllt - TROTZREAKTION.

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