Alpina Resort Nature & Wellness

Gute Lage, genügend Parkplätze, guter erster Eindruck mit ein paar Ecken und Kanten. Etwas verwirrend fanden wir im Vorfeld die Beschreibung und den Zusammenhang der beiden Häuser Alpina Nature und Wellness und Alpina Family Resort. Bis Mai gehörten die Häuser wohl zusammen, jetzt möchte man die Familien mit Kindern wohl im Family Resort haben und im Nature und Wellness die Erwachsenen ohne Kinder. Allerdings sind die Beschreibungen in den Reisebüros wohl noch nicht aktualisiert. Der Kinderclub ist im Zwischengang der die beiden Hotels verbindet.

Unser erstes Zimmer im dritten Stock, dies war alt, abgewohnt und schmutzig. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert hatten, kam eine Reinigungskraft, die nochmal nachsäubern sollte. Allerdings hätte dieses Zimmer eine Grundsanierung nötig, mit ein bisschen Staubwischen und Staubsaugen war es da nicht getan. Wir haben dann mitbekommen, dass der dritte Stock wohl noch nicht renoviert wurde und auch die anderen Zimmer so ausschauen. Glücklicherweise konnten wir am nächsten Tag in ein Zimmer im Erdgeschoss umziehen, das wesentlich besser war. Nach Auskunft an der Rezeption werden die Zimmer in den Zwischensaisonen nach und nach renoviert.

Es bestand täglich die Auswahl zwischen drei Gerichten, Suppe, Salatbuffet und Nachtisch waren täglich dabei. Zweimal gab es abends Buffet. Weitere Gerichte waren mit Aufpreis zu bekommen. Das Essen war sehr lecker. Da zu dieser Zeit wenig Kinder im Hotel waren, gab es kein Kinderbuffet, sondern nur 1 festes Menü für Kinder. Hier war die Kreativität nicht so groß, es gab fast täglich Pommes mit was dazu wie Chicken, Burger... Wenn Kinder ein Erwachsenenmenü wollten, kostete dies auch Aufpreis. Suppe und Salat durften die Kinder auch täglich dazunehmen und zum Nachtisch gab es wahlweise den Erwachsenennachtisch oder Eis. Die Nachmittagsjause bestand meist aus dem Nachtisch vom Vortag und einem kalten deftigen Gericht. Leider gab es hier nur Tee dazu, der Kaffee kostete extra - was wir etwas ärgerlich fanden. Insgesamt waren sie hier bemüht, aber für ein 4 Sterne-Haus besteht noch Nachbesserungsbedarf: z. B. waren oft Gläser oder Besteck aus, Getränke leer oder auch mal kalt statt warm, das Kinderessen kam zum Schluss... Alles kein Beinbruch, aber nicht optimal.

Das Personal war sehr freundlich und auch nach unserer Zimmerbeschwerde wurden wir nett behandelt. Sämtliche Fragen auch zu Ausflugszielen in der Umgebung wurden kompetent beantwortet.

Das Hotel liegt sehr zentral und es gibt für jeden Geschmack und jede Wetterlage sehr viel zu unternehmen. Eine Vielzahl von Wanderwegen von kinderwagengeeignet bis Klettersteig machen die Auswahl schwer.

Beliebte Aktivitäten

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