Alpine Resort Sportalm

Gemäss Internetauftritt sehr einladendes Hotel, leider wurden wir mit dem Umbau und dem veraltetem Zimmer und Unfreundlichkeit des Chefs sehr überrascht

Zimmer im Hauptgebäude sind seit Jahren nur die Nasszellen erneuert worden und alles andere ist seit ca. 20 Jahren gleich. Wir wollten in den Neubau umsiedeln, was abgelehnt wurde.

Gastronomie gut jedoch muss man sich für das Abendessen sehr viel Zeit lassen, da unter 2h nichts geht. Nach einer Bergwanderung ist das eine Zumutung! Es wird gewünscht, dass man pro Abend eine Flasche Wein konsumiert!

Bei der Ankunft wurden wir vor die Tatsache gestellt, dass ein grosser Umbau im Gange ist, jedoch kein Wort bei der Begrüssung (oder in der Buchung vom Februar erwähnt) von diesem Umbau erwähnt. Rezeption uns erklärt wo alles ist und da die beiden Gebäude mit div. Tunnel und Liften verbunden ist, eine grosse Herausforderung sich zurecht zu finden. Nach der Reklamation beim Chef bezüglich Information des Umbaus wurden wir sehr unfreundlich abgewiesen und Aussage, es dauert nur noch 2-3 Tage, was leider die ganzen 12 Tage angedauert hat (ebenfalls wurde uns gesagt, dass wir ja im Wellnessbereich unsere Ruhe hätten). Selbst an Samstag und Sonntag wurde gebohrt. Die ganze Zeit waren Lifte durch Handwerker besetzt und Parklätze mussten auch erobert werden. Ferien auf eine Baustelle ist nicht dass was man sich wünscht. Preisreduktion musste mit sehr viel Nachdruck eingefordert werden, was sich aber danach in der Dienstleistungen niedergeschlagen hat.

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