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Urlauber
Verreist als Freunde • Juli 2024
Tolles Hotel mit Wellness und Fitness
4,2 / 6

Allgemein

Ja, das Hotel und die Familie Patzer mit Personal sind schon klasse, aber über die Jahre hat der Premium Service all around scho. Etwas und nachvollziehbar nachgelassen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Bett war zu weich und durchgelegen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Abendessen war Top, allerdings war das SalatBuffet deutlich kleiner im Vergleich zu den Jahren früher, ebenso war das Frühstücksbuffet nicht mehr so üppig und vielfältig. Grundsätzlich hat es ein wenig nachgelassen im Vergleich zu früher.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Top 👍


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Innen- und Aussenpool ist klasse. Der Schwimmteich war dieses Jahr etwas eingewachsen mit Wasserpflanzen und Algen, fanden wir auch nicht so schön und im Whirlpool war das Wasser leicht verfärbt und hat gerochen, da sind wir dann lieber nicht rein.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein ehrliches Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere das Abendessen sowie unsere Poollandschaft gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die wertvollen Hinweise zu den Buffets, den Liegen im Außenbereich sowie den Hinweisen zum Zimmer- und Wellnessbereich. Diese Rückmeldungen helfen uns sehr, unser Angebot stetig zu prüfen und dort nachzubessern, wo es notwendig ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen und unser Service wieder voll und ganz Ihren Erwartungen entspricht. Mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Platzer & das Viktoria-Team