Alpinresort ValSaa - Sport & Spa

Hotel sieht innen und außen sehr schön aus. Moderner Neubau. Stiegenaufgang wurde schon lange nicht mehr geputzt-Staubwutzeln in den Ecken

Zimmer ok. Glaswand zwischen Bad und Zimmer!!! Für meinen pupertierenden Sohn eher ungeeignet. Aber zum Glück gab es ja noch ein WC, das etwas größer war. Schmutziges Bettzeug wurde nicht gewechselt. Keine Bademäntel am Zimmer. Heizung im Bad ging nicht, trotz 2-maligem Ersuchen dies sich anzusehen, wurde es bis zur Abfahrt nicht behoben.

Es ist nicht mal möglich, für Kinder eine Nudel- oder Fridattensuppe zu erhalten. Erst nach einer Beschwerde bei der Rezeption. Semmeln, die bei der Jause übriggeblieben sind, wurden abends aufgeschnitten und zum Salat beigestellt. Großer Teller-kleiner Inhalt. Es gab immer Salat als Vorspeise, eine Suppe, 3 Menüs zur Auswahl und ein Dessert. Dies war sehr gut. Am Sonntag war halt leider schon vieles beim Frühstück aus, wie Nutella, Gurken, Paprika, ... Buffet war nicht wirklich schön angerichtet, so wie man die Wurst beim Fleischhauer kauft, so wurde sie im Stapel angerichtet. Für meinen Geschmack hätte ich mir für ein 4-Sterne Hotel etwas anderes erwartet. Es wurde ein Schnitzel bestellt, ein Courdon-Bleu gebracht. Auf Reklamtionen war der Kellner nur mürrisch und unfreundlich.

Bei der Ankunft wurde uns nur der Zimmerschlüssel in die Hand gedrückt. Keine Information wo sich das Zimmer gefindet (Hotel besteht ja aus 2 Gebäuden).Keine Information, wann es Frühstück oder Abendessen gibt. Da wir für unseren Sohn die Couch ausgebreitet haben, ersuchten wir um ein zweites Leintuch bei der Reinigungsdame. Diese hat uns energisch und unhöflich eines gegeben mit dem Hinweis: "Ein Bett ist ein Bett, nicht zwei!". Am Morgen musste man die Menüwahl auf einen Zettel bekanntgeben. Wurde leider von uns falsch ausgefüllt, wurde ja auch nicht erklärt, wie die es dort haben wollen. Der Kellner hat am Abend sehr unhöflich dies mitgeteilt. An der Rezeption wollten wir uns über Unternehmungsmöglichkeiten informieren, leider hat uns der Rezeptionist eher links liegen gelassen und lieber seine Schlüsselkarten codiert. Man hatte einfach das Gefühl, nur 2. Wahl zu sein.

Dieses Hotel liegt mitten im Ortskern. Zu unserer Urlaubszeit so gut wie keine Geschäfte offen. Alles nur auf Wintertourismus aufgebaut.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Hallenbad klein und sehr kalt. Ziemlich trübes Wasser. Sehr wenige Liegen. Massagesessel war super. Musste man sich halt auch erfragen, wo dieser stand, nämlich im Saunabereich. Kinder unter 12 Jahren durften nicht in die Sauna, dort war auch nur Nacktbereich.