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Julian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Wahnsinn was so ein Umbau ausmacht!
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bereits zum wiederholten mal, haben wir das Alpinresort Saalbach für unseren Aufenthalt während Rave on Snow gebucht. Die Veränderungen durch den im Dezember abgeschlossenen Umbau sind gigantisch. Der Wellnessbereich macht nun endlich seinem Namen alle Ehre. Der ehemals trostlose Pool wurde komplett umgestaltet und um einen Aussenbereich erweitert. Der Saunabereich wurde um weitere Saunen ergänzt und aufgehübscht. Außerdem gibt es einen absolut genialen Ruhebereich mit bequemenen Relaxliegen und Panoramablick. Auch die Aussensauna und die zwei Whirlpools (eine davon auf dem Dach) sind klasse. Einziger Wehrmutstropfen: Die Temperatur des Schwimmbeckens ist deutlich zu niedirg. Dieser könnte locker 5-10 Grad mehr vertragen. Schade ist auch, dass der Saunabereich offiziell erst um 15:30 Uhr aufmacht. Desweiteren ist der Aussenbereich des Schwimmbeckens nur in der Früh und am Nachmittag offen, ansonsten ist dieser abgedeckt. Auch der Whirlpool führt tagsüber kein Wasser und wird erst um 15:30 Uhr befüllt. Hier besteht m.E. noch Optimierungsbedarf. Aber dafür, dass alles erst am 06.12.2012 eröffnet wurde, Hut ab! Unsere Zimmer waren alle sauber und gut strukturiert. Es waren Flachbild TV's sowie Stereoanlagen mit USB Anschluss vorhanden. Einzig das das W-Lan nicht funktionierte nicht und eine Mülleimer komplett fehlte war schade. Ansonsten Top. Das Essen (wir hatten nur Frühstück) war sagenhaft. Mehr geht nicht. Kein Wunsch blieb unerfüllt. Absolut weiterzuempfehlen! Schade ist nur, dass es kein À-la-carte-Re­s­tau­rant gibt. Spontanes Abendessen fällt somit aus. Fazit: Wenn meine Anmerkungen zum Anlass für Änderungen genommen werden und sich hier noch etwas tut, dann bekommt das Hotel von mir 100% Weiterempfehlungsquote. Aktuell liegt diese von meiner Seite aus den genannten Gründen "nur" bei 85%. Weiter so!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Julian, Vielen Dank für deine positive Bewertung und konstruktive Kritik. Hier noch einige Anmerkungen. Der Pool hatte tatächlich am 1. Tag (Donnerstag 13. Dez)nur 26°, da ein Temperaturfühler ausgefallen ist. Ab Freitag war er wiederum normal auf 30° temperiert, was im allgemeinen in Hotels mit Außenpools im Winterbetrieb Standard ist. Die Öffnungzeiten im Winter (Sommer durchgehend von 07.30-20.00 geöffnet) des 25m Outdoor Sportpools haben jetzt einmal von 07.30-10.00 und von 15.30-20.00 festgelegt. Wenn unsere Gäste uns signalisieren, dass dies nicht ausreichend sei, so ändern wir dies natürlich und - auf Wunsch öffnen wir auch Abdeckung zu anderen Zeiten. Die Temperatur und Öffnungszeiten sind natürlich auch ein großer Kostenfaktor. Der untere Whirlpool ist auch zusätzlich von 07.30-10.00 geöffnet. Das nicht funktionierende W-LAN in den Zimmern kann ich dir leider nur bestätigen und bedauern. Leider hat mich da mein EDV Spezialist etwas hängen lassen. Mittlerweile habe wir das im Griff. Mülleimer gibts natürlich auch schon. Nochmals vielen Dank für deine Verbesserungsvorschläge und hoffentlich nächstes Jahr beim RAVE. Schöne Grüße aus Saalbach Jakob Eder