- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Es war alles sauber und modern und mit Stil und Gemütlichkeit eingerichtet. Wie man sich ein Chalet vorstellt. Nur leider hat nicht alles funktioniert wie Sauna und co.
Das Chalet hatte alles was man brauchte bzw. Was angeboten wurde. Funktioniert hat aber nicht alles.
Am Anfang waren sie nett. Bei einer Reklamation gingen sie nicht drauf ein und waren kurz angebunden bzw. Hat sie nicht interessiert. Es wurde uns nur die Rechnung gegeben und tschüss. Keine Entschuldigung oder Entschädigung oder sonst was.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Leonie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Leonie, herzlichen Dank für Ihre Zeit, um unser Chalet-Dorf zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unsere gemütlichen und stilvollen Chalets gefallen haben. Unser Anspruch ist es, jedem Gast eine erholsame Zeit zu bescheren, damit er sich mit vielen positiven Eindrücken an seinen Urlaub im Allgäu erinnern kann. Wie Sie schreiben, konnten Sie die Sauna und „Co“ leider nicht nutzen. Wir bitten um Ihr Verständnis, aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, die Sauna nach 23 Uhr aufzuheizen. Des Weiteren werden unsere Chalets bei der Reinigung auf Funktionsfähigkeit und einwandfreien Zustand überprüft. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Annehmlichkeiten eines Chalet-Urlaubs, auch aufgrund der kurzen Aufenthaltsdauer von einer Übernachtung nicht vollumfänglich nutzen konnten und möchten entschuldigen, dass bei Ihrem Check-out zu wenig auf Ihre Anliegen eingegangen werden konnte. Selbstverständlich stellt uns diese Bewertung nicht zufrieden, vielleicht dürfen wir Sie aber dennoch und ein andermal von unserem Alpzitt-Service überzeugen. Mit lieben Grüßen aus Burgberg Familie Gilb und das gesamte Alpzitt-Team