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Jan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einfach nur enttäuscht, Wellness und essen schlecht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wellnessurlaub sollte es werden... eine überhastete Abfahrt wurde es. Wir sind leider echt enttäuscht von der Unterkunft. Ein schnelles Abfertigen einer Masseuse, da man schneller Feierabend machen könne, leider nicht gut und normal massieren könne, da die Hand entzündet ist, aber die Zusatzbäder für 5 € füllen lassen, damit man ein wenig Wellness machen kann, da das Dampfbad ja auch schon defekt ist... Abends dann ein 3 Gänge Menü aus dem Tiefkühlfach gezaubert und völlig verkocht! Kritik sollte den Abend dann aber nicht mehr stattfinde, da das Personal bereits mit eigenen unüberhörbaren Zickereien beschäftigt war - allerdings konnte man mir noch kurz erläutern, dass der Fisch vorher auf jeden Fall irgendwo geschwommen sei... mehr fällt mir dazu nicht ein, da man sich ja auch nicht weiter hineinsteigern möchte, was ganz von alleine ging ! Das Highlight wurde uns leider dann auch noch verwehrt, nachdem andere Gäste emotional am Tisch drohten zu explodierten, nachdem sie sich am Schweinefilet die Zähne ausgebissen hatten... jedoch zu der selben Erkenntnis wie wohl wir kamen - schweigen sei gerade besser... Schade ! Bei der Abreise, wurde uns dann verwehrt, dass Fass einmal auf zu machen, da man hierfür jetzt keine Zeit habe und nur eben schnell abrechnen könne ... Vielen Dank für Nix ! Außer diese wunderschöne herbstliche Landschaft - wirklich beeindruckend besonders im Herbst!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2