- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider konnte dieses Hotel seinem Auftritt im Internet nicht gerecht werden. Positiv zu vermerken sind Qualität des Reitunterrichts, fleißiger Zimmerservice und emsige Gärtner. Qualität und Menge der Speisen auf der Abendkarte sind gut bis sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist mangelhaft und wird nur auf Zuruf aufgefüllt. Dann gibt es auch mal patzige Antworten der Frühstücks-Kellnerin, die das als Humor versteht... Zimmerwechsel wegen Rauchbelästigung verlief problemlos. Eigentliches Problem aus unserer Sicht: Das Personal (mit Ausnahmen!) raucht permanent und teilweise geschlossen in einem hölzernen, nicht einsehbaren, Anbau des Hotels. In dieser Zeit (bis zu 10 Minuten und länger!) ist die Rezeption nicht besetzt und die Gäste im Restaurant werden nicht bedient. Nach Wiederankunft am Frühstücksbuffet herrscht dann Chaos beim Servicepersonal. Der technische Zustand des Hotels ist mangelhaft. Sanitärarmaturen und Beleuchtung sind schlecht gewartet. Der Außenbereich der Sauna ist aus gärtnerischer Sicht verwildert; dem Holz des Hotels und der Reitanlage fehlt Farbe. Angaben zum Reparaturzeitpunkt der Dampfsauna werden nicht gemacht. Schade für ein Hotel in dieser Lage !!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |