Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Grandhotel macht seinem Namen Ehre. Der Empfang ist freundlich, das Ambiete elegant, der Service gut, aber warum muss man bei den Zimmerpreisen auch noch 35 € Parkgebühr zahlen?
Die Zimmer sind groß mit sehr hohen Decken und luxuriösem Bad (Marmor): Badewanne = Dusche, abgetrennte Toilette mit Bidet (Zugang über das Bad). Hier ist vieles verspielt und golden - eben Schlossatmosphere
Das Vendôme ist eine Klasse für sich, das versteht sich, nur das Weinangebot zum Menu ist nicht überzeugend,
Der Service beim Frühstück ist lahn und eher nicht existent, es gibt ein Büffet aber dennoch müssten warme Eierspeisen bestellt werden, auch der Kaffee. Hier wartet man 10 Minuten bei 8 Gästen bis jemand kommt - an der falschen Stelle gespart!!!!
Bensberg bietet außer seiner Nähe zu Köln und dem Vendôme nicht sehr viel. Bei schönem Wetter sieht man den Kölner Dom vom Hotel aus.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 319 |
Liebe Birgit, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Umso mehr betrübt es uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstücksservice haben wir bereits mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter besprochen. Unsere Garagenkosten in Höhe von € 28,00 pro Nacht entsprechen den Tarifen in vergleichbaren Häusern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen aus Bensberg Kurt Wagner General Manager
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