Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Gerd (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • November 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Servicemängel2,0 / 6
Allgemein
Die Bedienung im Restaurant war nicht ausreichen geschult. Das Badezimmer wurde anscheinend nicht gründlich inspiziert, so dass ein Mangel nicht auffiel.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gerd, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung bzw. Bewertung Ihres Aufenthaltes. Ich bedauere sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns im Haus nicht zufrieden waren und gleichwohl mit mehreren Herausforderungen konfrontiert waren. Hierfür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wird uns diesen Punkten annehmen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei zukünftiger Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzlichst Johannes Pfahl Stellv. Hoteldirektor
Hotels in der Nähe von Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
Beliebte Hotels in Nordrhein-Westfalen
Beliebte Hotels in Deutschland
