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Judith (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Angenehmer Aufenthalt
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Netter Aufenthalt , sehr nettes Personal , nachdem das Zimmer überhaupt nicht zugesagt hat ( altes Bad , für ein 5 Sterne Hotel absolut inakzeptabel -Upgrade erhalten mit zumindest einem renovieren Badezimmer , Zimmer allgemein viel zu klein


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Judith
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Judith, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Althoff Hotel am Schlossgarten zu bewerten. Über Ihr positives Feedback zu unserem Team haben wir uns sehr gefreut. Bitte seien Sie sich sicher dass wir auch Ihre Kritik zu Ihrem ersten Zimmer erhalten haben und stetig an Verbesserungen arbeiten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Braun Hotel Manager