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Roger (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Aufenthalt 2 Nächte
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Totels Hotel, schöne Zimmer, der Emfpang erstklassig wie es sich gehört. Die Bar sehr schön und erholsam. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Die Lage des Hotels ist absolute Spitze. Einziger Minuspunkt (und bitte unbedingt daran arbeiten..): das WLan ist eine absolute Katastrophe, dies sollte im Jahr 2017 und bei einem Hotel dieser Kategorie wohl kein Problem mehr sein. Für mich ein Punkt, der mir beim nächsten Besuch Zweifel aufkommen lassen, ob ich wieder ins Althoff gehe. Freundliche Grüsse


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Roger
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Roger, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Althoff Hotel am Schlossgarten und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diesen zu bewerten. Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - gerne teile ich Ihre lobenden Worte mit meinem ganzen Team. Wir sind uns des Problems bezüglich unserer WLAN Qualität bewusst. Durch die Vielzahl von Nutzern mit mehreren Geräten, sowie durch das veränderte Nutzerverhalten (mehr Streaming Dienste), kann es in Stosszeiten zu langsameren Übertragungsraten kommen. Gerne teile ich Ihnen aber mit, dass wir bereits an einer Lösung, Hardware und Bandbreite auszubauen, arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Stuttgart Ulrich Schwer Geschäftsführender Direktor