Althoff Hotel am Schlossgarten

Sehr geehrte Sylvia, Wir möchten Ihnen für Ihre Zeit danken, die Sie sich genommen haben, uns sehr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare bezüglich unserer Lage, unseres Services und des gastronomischen Angebots. Es freut uns dass Sie unser Frühstücksbuffet genossen haben, man kann sich bei uns verwöhnen lassen. Wir legen großen Wert darauf, unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern und unsere Gäste auf individuelle und persönliche Weise zu betreuen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen bezüglich der Sauberkeit in unserem Haus nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Situation höchst unangenehm ist. Bitte erlauben Sie, dass wir uns hierfür entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch in Stuttgart wieder bei uns begrüßen dürften und so auch die Möglichkeit hätten, Sie von unserer wahren Serviceleistung zu überzeugen. Zwischenzeitlich wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Althoff Hotel am Schlossgarten