Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Zimmer, neu renoviertes Bad. Zimmer, wie gewünscht in einer oberen Etage. Man fühlt sich sofort wohl. Sehr gute Ausstattung, bis hin zu hochwertigen Körperpflegeprodukten. Frühstück: alle angebotenen Produkte qualitativ sehr gut... das Personal könnte etwas aufmerksamer sein. War zum zweiten Mal im Haus und werde wieder kommen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Serena |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Serena, herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch im Althoff Hotel am Schlossgarten und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diesen zu bewerten. Es ist eine große Freude zu sehen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ich möchte mich für die mangelhafte Servicequalität beim Frühstück entschuldigen - dies entspricht nicht unserem Leistungsniveau. Selbstverständlich haben wir Ihre Hinweise sofort zum Anlass genommen nochmals die üblichen Standards zu schulen. Vielen Dank für Ihre Treue und bereits heute freuen wir uns darauf, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Stuttgart Ulrich Schwer Geschäftsführender Direktor
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