Althoff Hotel am Schlossgarten

Von außen sieht das Hotel, Baustil der 60iger Jahre, unscheinbar und nicht besonders einladend aus. Die Lobby, der Empfangsbereich und die Bar sind aber sehr ansprechend gestaltet. Frühstücksmöglichkeit, bei gutem Wetter, auf dem Balkon mit Blick auf den Schlossgarten. Sonst ausreichendes Platzangebot im Frühstücksraum. Besonders freundlich und erwähnenswert war der Mailkontakt mit der Reservierungsleiterin Frau Schlichenmaier. Als absolutes Highlight empfand ich Ihre schriftliche Nachfrage, einige Tage nach unserer Abreise, über die Zufriedenheit des Verlaufes unseres Aufenthaltes. Hier heißt es nicht "aus den Augen aus dem Sinn"!

Die Zimmer mit Blick zum Schlossgarten sehr ansprechend und geschmackvoll eingerichtet. Sehr sauber. Klimaanlage. Die Handtücher wurden zwei Mal täglich gewechselt. Die Betten am Abend aufgedeckt; eben eines fünf Sterne Hauses würdig. Obwohl das Hotel über keinen SPA-Bereich verfügt befinden sich Bademäntel und "Frotteeschläppchen" im Zimmer. Absolute Ruhe im Zimmer trotz der Lage an einer Hauptverkehrsstrasse und dem Schlossgarten.

Das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen. Dass Servicepersonal immer hilfsbereit und zuvorkommend. Etwas Besonderes hier: erstaunlich großer Personalstamm, somit auch keine Wartezeiten. Speisen wurden unmittelbar nachgelegt. Frühstücksei wird nach Wunschzeit frisch gekocht. Unser Arrangement (Stuttgart erleben) beinhaltete ein Fünf-Gang-Schmankerlmenü mit geführter Weinreise in der Vinothek. Geschmacklich sehr zu empfehlen. Die Einrichtung der Lokalität der Vinothek entsprach nicht unserer Vorstellung. Der Einrichtungsstil ist allerdings nicht mehr zeitgemäß. Das Personal sehr bemüht, freundlich und kompetent.

Der Empfang war überaus freundlich und zuvorkommend. Jedwede Hilfe wurde angeboten. Hier ist der Gast noch "König". Egal in welchem Bereich des Hotels wir uns aufhielten, alle Mitarbeiter waren bemüht unsere Wünsche zu erfüllen oder Fragen zu beantworten. Unsere Frage, wie wir zur Vinothek kämen, wurde nicht nur beantwortet. Nein, wir wurden sofort dorthin geleitet. Perfekter Service.

Das Hotel liegt direkt am Schlossgarten und in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt (Fußgängerzone). Der Hauptbahnhof liegt gegenüber. Parkmöglichkeiten, die von den Hotelgästen genutzt werden können (15 EUR/Tag) befinden sich in einem Parkhaus unter dem Hotel. Von dort mit dem Aufzug direkter Zugang zum Hotel (Lobby) oder zu den Zimmern.

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