Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr netter Empfang. Wir bekamen ein Zimmer zum Park im 3. Stock. Leider fand direkt darunter eine Gartenparty des Hotels statt, die ich bis gut 1 Uhr hörte. Die Morgenzeitung, die uns beim Empfang angeboten wurde, kam nie an. Generell scheint Althoff ein Problem mit Duschabtrennungen zu haben, nicht so zugängliche Stellen an den Scharnieren und so waren auch dieses Mal super eklig (Kalk, Seifenreste). Fernbedienung für Fernseher funktionierte nicht.
Nicht genutzt
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Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gitta, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HildayCheck und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre kritischen Worte mit uns zu teilen. Es tut uns allen sehr leid dass Sie von unserem einmal im Jahr stattfindenden Sommerfest gestört wurden und ich stimme Ihnen zu, hier hätten wir im Vorfeld mit der richtigen Zimmerzuteilung einen besseren Nachtschlaf gewährleisten können. Hierfür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Die von Ihnen beschriebenen technischen Mängel gehen wir selbstverständlich an und ich habe diese noch einmal mit unserem Housekeeping und der Technik besprochen. Wir hoffen sehr dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben und würden uns freuen Sie wieder bei uns im Althoff Hotel am Schlossgarten begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michael Braun Hotel Manager
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