- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ballettabend mit Übernachtung. Angenehmer Aufenthalt wenn auch gesamthaft eher durchschnittlicher Eindruck vom Hotel. Etwas steife, angelernt wirkende Hoeflichkeit eines Teils des Personals
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Althoff Hotel am Schlossgarten zu bewerten. Eigentlich werden wir von unseren Gästen immer für die Herzlichkeit unseres Services gelobt. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen bezüglich unserer Qualität nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Situation höchst unangenehm ist. Selbstverständlich haben wir Ihre Hinweise sofort zum Anlass genommen nochmals die üblichen Standards zu schulen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch in Stuttgart wieder bei uns begrüßen dürften und so auch die Möglichkeit hätten, Sie von unserer wahren Qualitätsleistung zu überzeugen. Zwischenzeitlich wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Althoff Hotel am Schlossgarten