- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die WLAN Qualitaet fuer ein Hotel dieser Preis und Serviceklasse ist absolut nicht akzeptabel. Dann darauf vertroestet zu werden, dass im Oktober ein neues System installiert wird, ist sicherlich nicht hilfreich. :-(
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Friedrich |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Friedrich, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre kritischen Worte bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Althoff Hotel am Schlossgarten! Für das WLAN Netz welches Sie bei Ihrem Aufenthalt erleben mussten möchte ich mich entschuldigen. Ich bin mir aber auch sicher dass Sie niemand vertrösten wollte sondern Ihnen mit der Aussage zeigen wollte dass wir, das Hotel, uns dieser Situation bewusst sind und bereits an Verbesserungen arbeiten und damit in den letzten Zügen sind. Ich hoffe sehr dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben Sie von unserem Service überzeugen zu können und wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Braun Hotel Manager
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