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Aus Deutschland
Andreas (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein Aufenthalt mit Höhen und Tiefen5,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ausgezeichnete Restaurants mit einigen sehr engagierten Mitarbeiter, sehr schöne Zimmer, sehr guter Wellnessbereich mit engagierten Saunameistern. Service mit großen Schwankungen, teils sehr persönlich, freundlich und professionell, teils unfreundlich, überfordert und eher anonym. Internationales Publikum, kein reines Urlaubshotel, auch Kongresshotel.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Ihre konstruktive Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese mit dem Service Team besprechen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Lydia Vogel Guest Relation Manager
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