Schon bei der Ankunft wurden wir mit einem Upgrade überrascht. Das traumhafte Zimmer mit dem Willkommenspaket ... schöner gehts nicht! Das aufmerksame Personal umsorgte uns sehr freundlich. Das Frühstück und auch das zweimalige Dinner im Il Barcaiolo war spitze. Einen Regentag lang entspannten wir im luxuriösen Spa-Bereich. Danke für diese schöne Zeit. Wir kommen sehr gern wieder.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Mit Freude habe ich Ihren Kommentar gelesen und gerne mit den Kollegen geteilt. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir auch dann Ihre Erwartungen übertreffen können. Mit freundlichen Grüßen Lydia Vogel Guest Relation Manager

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