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Roman (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Schönes Haus, schlechter Service, bedingt sauber
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein wunderbares Hotel mit einem wunderbaren Strand und einem schönen Pool. Ideal für Familien und Paare. Einziges, aber deutliches Manko: Der Service im Restaurant und an der Poolbar ist katastrophal. Konkret: Unfreundlich, inkompetent, unaufmerksam, unprofessionell. Besonders schlecht ist der Service, wenn man nicht all-inclusive gebucht hat, kein Türkisch spricht und eine Frau ist. Die Hilfsbereitschaft des Personals in der Gastronomie ist gleich null. Eine entsprechende Beschwerde wurde freundlich angehört, geändert hat sich allerdings nichts. Schade - denn das Hotel ist ansonsten (mit einigen Abstrichen bei der Zimmerreinigung) wunderbar.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:26-30
    Bewertungen:6