Alto Lido

Ich hatte ein Junior-Suiten-Zimmer mit Blick vielleicht vor Ort erhielt ich ein Deluxe-Zimmer kleiner und in der Nähe einer lauten Straße gebucht. Sie erklärten, dass sie keine zur Verfügung hatten. Wir riefen das Reisebüro an, die Dame kontaktierte das Hotel und sie sagten ihr, dass es morgen eine freie Suite im 9. Stock geben würde, weil jemand krank war und nicht abreisen konnte und wir morgens um 8 Uhr umziehen könnten.Wir sagten ok und bekamen all inclusive für einen Tag, wenn man das so nennen kann. Später haben wir uns das Zimmer angesehen und es hat sich herausgestellt, dass es leer steht und niemand da ist. Am zweiten Tag zogen wir in die Suite und es stellte sich heraus, dass auf der ganzen Etage 6 Tage lang gearbeitet wird. Bereits ab 08.00. Failure.Mrs Manager an der Rezeption nicht nett. Essen nicht das beste, etwas kann man wählen, aber schon in 3 Sterne Hotels war das Essen viel besser. Service nett nicht schuldig an irgendetwas. Persönlich nie wieder.

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