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Timo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Tolles Haus und trotzdem nicht wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist auf den ersten Blick äußerst charmant, gewissermaßen ein Kleinod in Mitten der historischen Altstadt Gelnhausens. Die Zimmer halten, was sie auf den Bildern versprechen, sind sauber und ordentlich und das Frühstück ist reichhaltig und lecker. Die vorab verabredete, späte Ankunft kurz nach 22 Uhr lieferte mutmaßlicherweise den Grund für einen äußerst kühlen Empfang mit dem Hinweis auf die "bereits angebrochene Nacht". Gepaart mit einem stoffeligen und unprofessionellen (nicht vorhandenen) Umgang der Hotelleitung mit Reklamationen bezüglich der Abrechnung wurde der ansonsten nahezu perfekte Aufenthalt leider so unangenehm umrahmt, dass der nächste Besuch der Barbarossastadt Gelnhausen in einem anderen Haus verbacht wurde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:31-35
    Bewertungen:1