- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei der telefonischen Buchung hatte ich ausdrücklich nachgefragt, ob sich der dreistellige Preis pro Nacht auf das Zimmer oder je Person bezieht, worauf ich die Antwort erhielt, dass der Preis das Zimmer für 2 Personen betrifft. Bei der Ankunft wurde uns von der selben Person gleich ohne Nachfrage gesagt, dass wir ja wüssten, dass der Preis pro Person zu entrichten ist. Da wurde uns dann auch klar, warum wir nach unserer telefonischen Buchung keine Bestätigung per E-Mail erhalten hatten. Auf unsere Reklamation wendete eine weitere Person des Hotels ein, dass ja schließlich Messe sei. Und eben das war nun unser Problem, da wir wussten, dass wir nun nirgends in der Umgebung ein freies Zimmer finden würden. Fazit: Wer solche geschäftlichen Gepflogenheiten nötig hat, hat mit Seriosität nicht viel am Hut. Im Übrigen bedarf das Haus mit seinen engen Gängen und schmutzigen, Jahrzehnte alten Teppichen einer gründlichen Renovierung. Auch fremde Haare im Bad wirken nicht gerade einladend. Allein die Lage ist für Altstadtbesucher gut.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |