Nachdem mein bisheriges Haupturlaubsziel (Türkei) aus bekannten Gründen momentan nicht mehr in Betracht kommt, war ich im letzten November zum ersten Mal auf Mallorca (Cala Ratjada, S` Entrador) und habe dort ein tolles Hotel vorgefunden, das von einer unheimlich engagierten und sympathischen Direktorin (Sabrina) geleitet wird. Dieses Mal sollte es etwas länger gehen (14 Tage), näher an Palma sein und in einer ruhigen Umgebung liegen. So kam ich auf das Olimar Gran Camp de Mar. Das zwei fast gleich bewertete Hotels ein der maßen unterschiedliches Niveau haben können, hätte ich nicht für möglich gehalten. Dazu unten mehr.
Wie man schon an meiner Hotelauswahl feststellen kann, war „Ruhe“ ein wichtiger Aspekt. Ich habe daher im Vorfeld das Hotel angeschrieben, und um ein entsprechendes Zimmer gebeten. Als Antwort bekam ich, dass dies aus organisatorischen Gründen nicht möglich ist. Welche Gründe sollen das denn bitteschön sein? Man braucht doch nur hinter meinem Namen einen Vermerk zu machen und schon dürfte es kein Problem sein, mir ein halbwegs entsprechendes Zimmer zuzuweisen. Nein, der wahre Grund ist schlicht und ergreifend, dass man keine Lust hat, auf solche „Belästigungen“ zu reagieren. Sonst hätte man es ja machen können. Der Gipfel der Unverschämtheit kommt aber erst noch. Das Hotel hat über 400 Zimmer und ausgerechnet mich bringt man dann praktisch direkt über dem Veranstaltungssaal im zweiten Stockwerk unter. Nicht nur, dass man auf Anfragen nicht reagieren will, sie werden auch noch bestraft. Ich hatte dann zwei Wochen ab 21:00 Uhr bis teilweise kurz vor Mitternacht viel „Spaß“. Das Getrampel des von spanischen Orthopäden erfundenen Nationaltanzes konnte man bestens in meinem hellhörigen Zimmer hören. Die von mir gesuchte Ruhe konnte ich in dieser Zeit nicht finden. Aber das war noch nicht alles. Während meines Urlaubes kam ich fünfmal (!) nicht in mein Zimmer, weil die Karte für die Türe nicht funktionierte. Jedes Mal runterlaufen, anstellen (leider auch nachts) und mir eine neue Karte ausstellen lassen. Ich habe ausdrücklich mehrmals betont, dass das nun zum wiederholtem mal passiert ist. Das hat dort niemanden interessiert und repariert wurde auch nichts. Eine Entschuldigung habe ich, außer später vom Direktor, nie gehört. Nachdem ich letztendlich auch den Direktor angesprochen habe, wurde klar warum. Das Hotel hat ein grundsätzliches Problem mit dem Schließsystem. Da wird nichts repariert, weil es halt nichts zu reparieren gibt. Heißt im Umkehrschluss. Das „Vergnügen“ vor verschlossenen Türen zu stehen werden also noch viele andere haben. Ansonsten war das Zimmer relativ klein. Die Mini-Bar bestand aus einem leeren Kühlschrank. Das habe ich auch noch nicht erlebt. 4 Sterne ? Lobend sollte man allerdings erwähnen, dass die Zimmer sehr sauber waren und das wirklich beeindruckend schnelle Internet auch dort bestens funktionierte. Die Matratze war bei meinem Gewicht super, wiege allerdings auch jenseits von 100kg und daher könnte die Matratze evtl. für leichtere Personen zu hart sein.
Das Essen ist wirklich gut. Das gilt sowohl für das Frühstück als auch für das Abendessen. Da ich gerne Fisch esse, war ich über das Angebot hier positiv überrascht. Es gab praktisch keinen von den antibiotikaverseuchten Zuchtfischen, sondern nur hochwertige Meeresfische wie Kabeljau, Seelachs, Thunfisch, Drachenkopffisch, Gambas. Habe ich in der Vielzahl und dieser Qualität noch nicht erlebt. Auch sonst kann man sich hier wirklich nicht über das Essen beschweren. Nicht gefallen hat mir allerdings, dass man vollkommen auf Bedienungspersonal verzichtet (4 Sterne?). Auch die Getränke musste man sich selbst holen, was insgesamt für einen sehr unruhigen Speisesaal sorgte. Da die Halbpensionsgäste nur hier ihre Freigetränke bekamen, saßen viele während der gesamten Essenzeit von 18:00 bis 21:00 Uhr im Saal, machten sich einen lustigen Abend und blockierten für andere Gäste die Tische. Irgendwo auch verständlich. Warum soll ich in der Bar gutes Geld bezahlen, wenn ich hier mehrere Stunden freies Trinken habe.
Siehe Beschreibung unter Zimmer und Gastronomie…
Die Lage ist sicherlich nicht jedermanns Sache, aber grundsätzlich genau wie von mir gewünscht. Das Hotel ist wunderschön in einer Bucht direkt am Meer gelegen. Kein Autoverkehr. Es hat Spaß gemacht in dieser Ruhe ein Buch zu lesen oder einfach nur relaxed auf das Meer zu schauen. Geschäfte und die andere normale Infrastruktur eines Urlaubsortes gibt es hier kaum. Die Busverbindungen nach z.B. Paguera oder auch Palma sind gut, ansonsten ist ein Leihwagen hier durchaus empfehlenswert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hallenbad und Kraftraum stehen in keiner Relation zur Größe des Hotels. Viel zu klein! Sie sind auf normalen Zimmergängen (natürlich wieder bei mir) untergebracht. Hat aber nicht weiter gestört, da beide Einrichtungen wenig einladend sind und kaum genutzt werden. Es gibt sie wohl auch nur deshalb in dieser minimalistischen Form, um irgendwelche 4 Sterne Normen zu erfüllen. So nebenbei bemerkt: Der zigmal gehörte Spruch: 5 Sterne Türkei entsprechen 3 Sterne in Spanien dürfte eine Erfindung des spanischen Tourismusverbandes sein…
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch unzufrieden waren und Sie keine angenehme Nachtruhe genießen konnten. Die Magnetkarten die die Zimmertür öffnen, werden gelöscht wenn man diese zusammen mit dem Mobiltelefon trägt. Es kann passieren, dass von den Kartenlesegerät die Batterie leer wird. Wir hätten wesentlich früher reagieren sollen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Lob an die Küche und über die Sauberkeit. Für weitere Anregungen, Wünsche oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bis dahin eine schöne Zeit, Die Direktion


