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Regina(56-60)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Bisher Qualität jetzt Massenabfertigung
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unglaublich wie sehr sich ein Haus durch eine neue Leitung verschlechtern kann. Wir waren seit Jahren Stammgäste und sind dementsprechend enttäuscht. Das Personal würde laut Aussage von Mitarbeitern fast halbiert was man im ganzen Haus unheimlich spürt. Fängt beim Essen und dem Service an und die Zimmerfrauen stehen unter wahnsinnigem Zeitdruck was man bei genauem Hinsehen sieht. Aber der absolute Gipfel der Unverschämtheit ist dass vor mir an der Rezeption unzufriedenen Gästen der Deal angeboten wurde wenn sie sich für eine positive Bewertung kurz Zeit nehmen bekommen sie Vergütungen. Aus einem tollen Haus mit einer grandiosen Bucht muss man jetzt Gäste dafür bezahlen....für mich schon fast Betrug für zukünftige Gäste dieses Hauses. Echt schade und traurig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

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