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Marcus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Gutes 4 Sterne Hotel mit Renovierungsbedarf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes 4 Sterne Hotel für jegliche Personenanzahl in perfekter Meerlage. Man merkt, dass das Hotel ein paar Jahre alt ist, dafür ist es top in Schuss. Die Poolanlage ist eher klein, aber für die Größe des Hotels vollkommen ausreichend. Das Personal ist größtenteils freundlich, das Buffetangebot ausreichend und für A/I bekommt man ein adäquates Angebot.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Doppelzimmer mit Meerblick und Balkon in der 6. Etage sind für den eher kleinen Raum gut organisiert, jedoch ein wenig in die Jahre gekommen. Der Ausblick aufs Meer war traumhaft und der Balkon ausreichend groß mit Trockenmöglichkeiten auf dem Balkon sowie Möbeln. Das Zimmer war weitestgehend sauber und gepflegt. Hier und da waren einige Gebrauchsspuren zu sehen. Die Bettbezüge sind auf Dauer gesehen nicht atmungsaktiv, sodass man auch mit Klimaanlage relativ viel schwitzt während des Schlafens. Die Klimaanlage an sich arbeitet zwar gut, ist aber auch schon etwa älter und für Allergiker nicht unbedingt geeignet. Das Bad hat eine angemessene Größe und die Dusche Regendusche ist angenehm. Wir hatten fast einen Tag kein Kaltwasser, was vermutlich durch einen technischen Defekt hervorgerufen wurde und zeitnah behoben wurde. Ein Safe ist gegen Gebühr nutzbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen und Getränke waren okay. Das Buffet war international ausgelegt. Man darf keine Geschmacksexplosion erwarten, aber eine ansprechende Qualität. Die Cocktails im Poolbereich kamen aus einem Hahn und schmeckten jetzt nicht so, wie man es erwartet. Wenn man im Adultsbereich im 1. Stock bestellt, bekam man eine bessere Qualität und wurde auch entsprechend behandelt, nämlich wie ein zahlender und geschätzter Gast. Da sollte das Personal nochmal geschult werden.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und gästefreundlich. Am Abreisetag wurden wir relativ zügig und schroff aus dem Hotelservice entlassen. Ohne zu fragen, wie der Aufenthalt war, wurden uns Punkt 12 Uhr das A/I Band abgenommen, anderen Gästen, welche ebenfalls abreisten jedoch nicht. Eine Erklärung folgte ebenfalls nicht. Das war aber auch der einzige fade Beigeschmack.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Meer gelegen mit einem wunderschönen Sandstrand ist die Lage unschlagbar. Camp de Mar ist eher eine ruhige Gegend. Wer Party an Party erwartet ist hier fehl am Platz, was definitiv kein Nachteil ist. Die Bucht bietet viel Abwechslung zwischen strahlend blauen Wasser mit Sand und steiniger schroffen Küste, sodass für jeden was dabei ist. Ein paar kleine Supermärkte sowie Boutiquen und Apotheke sind in unmittelbarer Umgebung vorhanden. Ein Mietwagen ist empfehlenswert, aber nicht zwingend notwendig, da eine Bushaltestelle fußläufig in der Nähe ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Familien und Kinderanimation wurde jeden Tag im Pool geboten. Ausflüge mit dem Schiff direkt vor Ort auch. Die Abendanimation war gut aber auch ausbaufähig. Alles was an Strand und Ausflugsmöglichkeiten gibt, wurde angeboten und war preislich fair.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Marcus vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere Priorität. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und danken Ihnen für Ihre netten Kommentare, und wir nehmen Ihre Hinweise zur Kenntnis, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise. Mit freundlichen Grüßen Hotel Alua Gran Camp de Mar