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Silke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Leichte Veränderungen unter dem neuen Besitzer.
5,0 / 6

Allgemein

Sehr großes Hotel aber direkt am Strand. Jetzt unter neuem Anbieter, da fallen einem leichte negative Veränderungen auf, die sind aber trotzdem alle noch im Rahmen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmergröße ausreichend Ablagemöglichkeiten reichen. Funktioniert auch mit Zustellbett.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ausreichendes Angebot Speisen waren gut, ich fand jetzt keine Verschlechterung zu sonst, viele andere Gäste waren aber unzufriedener. POSITIV 1) Während der 1 Woche war das Hotel sehr leer und wir konnten immer draußen sitzen und das fast allein. 2.) Das Fleisch war immer frisch gebraten und wurde nicht mehr in Wärmebehälter gelegt, ist aber nur gut bei wenig Gästen. NEGATIV: 1. ) Weniger Personal, dadurch kamen sie mit dem Abräumen nicht hinterher. 2.) Als das Hotel stärker besucht war, mußte man teilweise 30 Minuten anstehen, um Fleisch zu bekommen, das geht nicht.


    Service
  • Gut
  • Wie immer alles in Ordnung und alle sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strandlage, aber der Ort ist sehr klein, Auto ist angebracht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bis auf eine Animateurin fand ich alle schlecht und die angebliche Hauptanimateurin wollte wohl lieber Tänzerin werden, mit Kindern kann sie nicht so. Die abendlichen Shows fand ich alle furchtbar, die waren früher nicht so schlecht.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:46-50
    Bewertungen:59
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie Wiederholungstäter sind und sich wieder für uns entschieden haben. Danke für Ihre konstruktive Kritik, nur so können wir uns verbessern, wir werden Ihr Feedback an unseren F&B Manager weiterleiten. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie offensichtlich nicht von unserer Animation überzeugen konnten. Wir nehmen die Kritikpunkte sehr ernst und sehen darin immer Chancen uns zu verbessern.  Abschließend möchten wir uns noch einmal für ihre Bewertung bedanken und hoffen, dass wir Sie recht bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Team vom Gran Camp de Mar