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Pam(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Traumhafte Lage, überfüllt, wenig Sauberkeit
4 / 6

Schöne Lage. Sehr großes Hotel und entsprechend viele Gäste beim Essen und am Pool. Sanitäranlagen tagsüber schmutzig und übel riechend. Zimmer mäßig gereinigt. Nettes und bemühtes Personal beim Essen und an der Bar. Liegen am Pool ab spätestens 8 Uhr morgens alle „reserviert“, obwohl angeblich verboten. Kaputte und schmutzige Sitzgelegenheiten an der schönsten Sitzgelegenheit zwischen Pool und Meer.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, First of all, we would like to thank you for the trust that you have placed in our hotels. At Inclusive Collection, and more specifically Alua Resorts, we value all constructive criticism and recommendations from our customers. We believe that this type of comments always help us to improve and offer a better service, something that we always try to do with the aim of offering a pleasant experience to our customers. For future occasions, do not hesitate to get in touch with our reception staff so as to solve any matter. Kind Regards,

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