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Monja(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Sehr unzufrieden
1 / 6

Großes Strandnahes Hotel mit Blick aufs Meer. Leider wurde die Bar an 2 Tagen vermietet an private Veranstalter und durfte somit nicht genutzt werden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Balkon kaputt somit konnte man nicht darauf sitzen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Verschimmeltes Brot kaputte Gläser und das Essen wiederholte sich in einer Woche zu oft


    Service
  • Schlecht
  • An der Bar ein toller Service Für die Zimmer mußte man Toilettenpapier holen es wurde nicht darauf geachtet ob noch welches da ist und unter dem Bett sollte man besser nicht schauen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Jeden Tag die selben spiele Außenpool nicht beheizt Wellness zu teuer


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Monja, Thank you for taking time to share with us your opinion about the services at RIU Helios Bay. Each hotel room has a large balcony with table and chairs. There is an indoor heated swimming pool. Please note that the outdoor pools are not heated - all hotels descriptions are informing about it. We have two bars - lobby bar and pool bar, that provide drinks to our guests. Both of then were operational till closing day. If one is too busy and our guests are not ready to wait for 4-5 min, they can always enjoy the other bar. Wishing you Happy Holidays, Best regards Valia Valcheva

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