Alua Leo

Ehrlich gesagt wissen wir nicht wie das Hotel an solche Bewertungen kommt. Wir hatten im März für 2 Wochen gebucht und haben das Hotel nach zwei Tagen wieder verlassen. Aber nun von vorne. Check In: Der Check in ist schnell und die Herren und die Dame an der Rezeption sind sehr freundlich und bemüht. Zum Hotel: Der Eingangs- und Rezeptionsbereich ist sehr hell, kahl und ungemühtlich. Man merkt gleich, das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen. Man erschrickt, wenn man vor den beiden alten Aufzügen steht. Zum Glück gab es noch einen etwas neueren nebenan. Als wir den Aufzug verließen, mußten wir durch einen etwas längeren Gang entlang laufen. Der Teppichboden erinnert an ein Hotel der ehemaligen DDR in den 70er Jahren. Der Boden war sehr schmutzig, die Wände krumm und Buckelig. Das Zimmer war leider nicht viel besser. Überall Ecken und Kanten abgeschlagen, der Duschtürengriff war verkalkt, die Duschwanne sehr abgenutzt, der Boden im WC krumm und buckelig. Der Boden war dreckig und der Aschenbecher vom letzten Gast noch voll. Auf der Minibar war ein halber Zentimeter Staub. Die Matratzen sind durchgelegen, das Bettgestell meiner Frau neigte enorm nach rechts, schlafen geht anders. Ein Fernseher ist vorhanden, es gibt allerdings nur 3 deutsche TV Programme. Die Fensterscheiben hatten die letzte Reinigung im letzten Sommer 2019. Weiter gehts mit dem Restaurant. Das Essen ist überraschend vielfälltig und genießbar. Der Appetit vergeht einem aber spätestens wenn man auf den Boden sieht. Hier liegt beim Früchstück noch der Rest vom Abendbuffet. Das Personal ist hier komplett überfordert. Hier wird schon mal die Mülltonne durchs Lokal geschoben. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und liegt im Durchschnitt. Der Barbereich ist auch sehr kühl eingerichtet, es kommt hier keine gemühtliche Stimmung auf. Das merkte man auch an der Besucherzahl am Abend. Der Baarkeeper sollte seinen Job wechseln, freundichhkeit geht anders. Uns ist nicht klar, wie dieses Hotel 4 Sterne bekam, alleine der Dreck wertet das Hotel unserer Meinung nach 2 Sterne ab. Unsere zwei Sterne vergeben wir für die Besatzung der Rezeption und das Essen. Der Rest ist nicht einmal 1 Stern wert! Uns wurde zwar ein anderes Zimmer angeboten, dass aber in der Qualität keinesfalls besser war. Für Radfahrer denken wir ist dieses Hotel in Ordnung, diese transpordieren auch Ihre Fahrräder mit dem Aufzug in ihr Zimmer nach oben, obwohl dies verboten ist und auch auf einem Schild groß zu lesen war. Für Urlaub machen ist dieses Hotel nur eins: Günstig!

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