Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2012
Georg(56-60)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Roc Leo wurde umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017).
Ungezieferbefall in Betten
3,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die einfache mit einem Bettlaken überzogene Wolldecke war ebenso wie das Zimmer vollständig verwanzt. Der Ungezieferbefall wurde fotografisch dokumentiert. Ein daraufhin erfolgter Zimmerwechsel brachte keine wesentliche Verbesserung an Sauberkeit und Hygiene. Der Urlaub wurde von mir aus vorgenannten Gründen abgebrochen. Schadensersatzansprüche gegen den Reiseveranstalter bzw. das Hotel werde ich gegebenenfalls gerichtlich geltend machen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
