Alua Suites Fuerteventura

Wer es gerne ein bißchen netter mag, sollte NICHT hierher kommen. Die Unterkunft ist keineswegs so wir in der Beschreibung.  Wir wollten etwas anderes als das was wir bekommen haben. Wie kann es sein, dass man ca. 1000 € für 8 Tage pro Person  bezahlt und eine Person muss auf einer Pritsche schlafen!! Absolut inakzeptabel! Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut und sind am 3ten Tag mehr als frustriert. Wenn ihr etwas netter haben wollt, dann kommt nicht hierher! Wir wollen nur noch nach Hause! Die Mitarbeiter sind sehr nett und helfen gerne weiter. Tui hat in der Kommunikation probiert, aber wie es scheint bisher auch nichts erreicht. Das problem lag bei der Buchung, denn das mit dem Schlafsofa wurde nicht erwähnt am Telefon. Es steht aber in der Beschreibing. Also unbedingt darauf achten was dort steht! Ich verstehe halt nicht wie der Preis für die Erwachsenen der gleiche ist wie für das Kind, aber dafür man nicht einmal ein Bett bekommt. Wir wollten auch draufzahlen für ein anderes Zimmer, aber seitens des Betreibers gab es nicht einmal Kulanz. Aber 300€ drauf zahlen wäre ok gewesen. Nun nach 4 Tagen hat sich niemand mehr gekümmert und ich freue mich einfach nur nach Hause zu kommen, denn täglich nur 3 Stunden Schlaf im Urlaub ist eine Zumutung. Die Tennisplätze sind sehr runtergekommen und die Klimaanlage funktioniert nicht!

Wer es gerne ein bißchen netter mag, sollte NICHT hierher kommen. Die Unterkunft ist keineswegs so wir in der Beschreibung.  Wir wollten etwas anderes als das was wir bekommen haben. Wie kann es sein, dass man ca. 1000 € für 8 Tage pro Person  bezahlt und eine Person muss auf einer Pritsche schlafen!! Absolut inakzeptabel! Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut und sind am 3ten Tag mehr als frustriert. Wenn ihr etwas netter haben wollt, dann kommt nicht hierher! Wir wollen nur noch nach Hause! Die Mitarbeiter sind sehr nett und helfen gerne weiter. Tui hat in der Kommunikation probiert, aber wie es scheint bisher auch nichts erreicht. Das problem lag bei der Buchung, denn das mit dem Schlafsofa wurde nicht erwähnt am Telefon. Es steht aber in der Beschreibing. Also unbedingt darauf achten was dort steht! Ich verstehe halt nicht wie der Preis für die Erwachsenen der gleiche ist wie für das Kind, aber dafür man nicht einmal ein Bett bekommt. Wir wollten auch draufzahlen für ein andere Zimmer, aber seitens des Betreibers nicht einmal Kulanz, aber 10% drauf zahlen wäre ok. Nun nach 4 Tagen hat sich niemand mehr gekümmert und ich freue mich einfach nur nach Hause zu kommen, denn täglich nur 3 Stunden Schlaf um Urlaub ist eine Zumutung. Die Tennisplätze sind sehr runtergekommen und die Klimaanlage funktioniert nicht!

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Bester Service

• Woanders

Nett, aber nicht hilfsbereit. Wir hätten uns gerne mehr Verständnis erwünscht.

Beliebt bei Kindern

• Anderes

Alles was wir außerhalb der Anlage unternommen haben war super. Hier drin wollten wir nur raus und waren auch ständig nur unterwegs. Auch nach 4 Tagen waren wir nicht einmal im Pool.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen
• Schnorcheln
• Strandspaziergang

Der Strand, der jedoch recht weit weg ist und am besten mit Taxi zu erreichen war super

Beliebte Sportarten

• Tauchen
• Surfen
• Schwimmen
• Wandern
• Sonstiges

Die Tennisplätze sind marode

Nur erwartete Kosten

• Nein

Hier ist nichts was irgendwie annähernd in Ordnung ist und wenn man was machen möchte, draufzahlen!