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Patrick Christian
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024
Rentnerparadies - Ungeeignet für Familien
2,0 / 6

Allgemein

Gute Lage mit kostenlosem Parkplatz daneben. Monotones Buffet. Animation nur in französischer Sprache und keine Kinderbetreuung. Billig Alkohol bei AI Getränken. Große Familienzimmer. Sauber. Sehr hoher Anteil an Senioren und absolut nicht kindgerechtes Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Kein Fön, musste selbst organisiert werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Essen oft kalt, da nicht gut warm gehalten wird. Umständlicher Zugang mit Zimmernachweis zum Restaurant. Anpöbeln durch Personal wenn man für sein eigenes Kleinkind eine Trinkflasche mit ins Restaurant bringt. Zapfhähne nicht funktionsfähig. Leere Teller werden nicht abgeräumt. Unbenutzte Gläser werden obwohl sie benötigt werden einfach abgeräumt. Nur "Billigalkohol" bei All Inclusive. Skybar hat gar keine kostenlosen Getränke für AI Kunden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Offen für Fragen und Beschwerden. Restaurant Manager spricht kein Englisch und muss seine Mitarbeiter zum übersetzen bitten...


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Patrick Christian
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Alua Tenerife Aufenthalt entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diesen hier zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Danke für Ihre Anmerkungen; gerne gebe ich diese an die entsprechenden Abteilungen weiter, um unseren Service stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen, Alua Tenerife Hotel