Aus DeutschlandFür ein 4 Sterne Hotel enttäuschend. Zimmer und Bad waren in einem guten Zustand. Qualität und Auswahl vom Essen im Restaurant war sehr schlecht. Verschiedene Essen waren oft leer und es dauerte eine längere Zeit bis aufgefüllt wurde. Fleisch war oft noch roh. Qualität vom Wein war schlecht. 1 Kaffeeautomat meistens außer Betrieb. Personal im Restaurant überfordert und daher sehr unfreundlich. Wir waren mehrmals Abends auserhalb Essen. Finde es sehr schade da es so eine schöne Lage vom Hotel ist.
Qualität und Auswahl Essen war schlecht.
Personal an Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit
Man ist sehr schnell mit Bus oder Bimmelbahn in Cala Ratjada. Da ist eine sehr schone Promenade am Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihr Feedback an dieser Stelle. Wir bedauern es natürlich sehr, besonders im Bereich der Gastronomie nicht ins Schwarze getroffen zu haben. Wir sind uns bewusst, dass wir zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes bei uns, Personalausfälle ungewöhnliches Ausmasses hatten und diese Situation auch nicht so schnell korrigieren konnten. Wir hoffen, Sie akzeptieren unsere Entschuldigung und versprechen, dass wir auch zukünftig wieder beweisen werden, dass wir einen perfekten Service bieten. Herzlichste Grüsse aus Mallorca Hotelmanagement Roc Carolina
Hotels in der Nähe von AluaSoul Carolina - Adults Only
Beliebte Hotels in Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
