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Hartmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Ausbaufähig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insgesamt gut gepflegtes Hotel. Gehört zu Hilton. Insgesamt viel Personal, um so wichtiger, dass das Führungspersonal den Überblick behält (den Eindruck hatte ich leider nicht). Gäste aus Deutschland, Frankreich, Spanien und England. Zu teuer und zu abgelegen für Ballermann-Touristen


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöner Blick direkt auf die kleine Bucht. Zimmer in den oberen geschossen daher m.E. zu empfehlen. Sonnenaufgang schön zu betrachten, da die Zimmer nach Osten ausgerichtet sind und einen Balkon haben. Abendanimation bis ca. 23.00 Uhr. Da Rauchen auf dem Balkon gestattet wird, störend für Nichtraucher, wenn auf einem nachbarbalkon geraucht wird. Ca. 2 cm Spalt der Tür zum Gang, da hatten wir Glück, dass das Hotel nicht voll ausgebucht war und eher mittelaltes / gesetztes Publikum um uns herum wohnte. Immer wenn wir zurück ins Zimmer kamen stank es nach Rauch. = unschön. Schönes Bad mit Regenwalddusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen mehr als genug, leider kein frischer Saft und zuwenig regionale Küche. Zuviel Pizza und Nudeln. (Braucht man das wirklich jeden Tag in einem Adults online-Hotel?) Weniger Menge und Masse und mehr Klasse wäre m.E. angemessen. Wir hatten Halbpension gebucht und die Getränkte-Pauschale (5 Euro/Tag p.P.). 3 Weine + Bier + Softdrinks.


    Service
  • Eher schlecht
  • Restaurant-Personal freundlich, aber teils sehr unaufmerksam für den Anspruch, den man mit 4* und dem Namen Hyatt verbindet. Das mal was runterfällt ist ok, aber jeden Tag und dann alle 15 Minuten etwas scheppern zu hören (vor allem der Besteckkasten) muss nicht sein. - man nimmt das entspannt als Gast hin, fragt sich aber wie oft denn noch. Kurios die Situation, wo beim abräumen des Nachbartischs nahezu alles runterfällt und selbst nach mehreren Gängen (weil man erst mit den 2 Tellern geht und danach ohne Tablett wiederkommt), weiter eine Gabel (auf dem Gang) und die Zuckertüten (am Fenster unter dem Tisch) auf dem Boden liegen bleiben (die Kellnerin/Abräumerin dürfte genau gewusst haben, dass die Schale nicht nur Salz enthielt ). - Trockener Kommentar meiner Frau: „was einem das Arbeitsamt so schickt“. Nach 20 Minuten haben wir die Gabel weggeräumt. => Besser weiter reingehen zur älteren Kellnerin, die ein besseres Auge für Tische und Gäste hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage direkt an der Bucht mit kleinen Strand. Bus-Station vor der Tür. Randlage des Ortes. Leider kein durchgehender Fußweg nach cala radjada. Weg teilweise an der Straße entlang. Die andere Richtung eher für Wanderer mit gutem Schuhwerk und Klettererfahrung. Gut 1h Weg vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation zum Glück nicht so aufdringlich. Kleiner Fitnesstrainer, kleines Schwimmbad innen, Aussenpool, kleiner Hartplatz. Tischtennisplatte. Poolbar, Rooftopbar und Pool auf Dachterasse (beides soll ab Mitte Mai wieder geöffnet werden = nach unserer Abreise).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hartmut, herzlichen Dank für Ihren Besuch und all Ihre hilfreichen Kommentare. Wir hoffen, Sie sind wieder gut zu Hause gelandet und senden Ihnen Grüsse aus Mallorca. Adios von Ihrem AluaSoul Carolina Team