- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten uns, nicht zuletzt aufgrund der zahlreichen guten Bewertungen, auf eine Woche all inclusive Strand Urlaub im Roc Carolina Hotel gefreut. Allerdings wurden wir komplett enttäuscht. Die Lage ist ein wenig weg vom Schuss. Das wussten wir vorher aber dachten es sei nicht schlimm, da das Hotel ja direkt am Strand liegt. Allerdings war das Meer voller Algen, sodass wir nur einen Tag überhaupt ins Meer gehen konnten und zudem lag die gesamte Urlaubszeit über ein unangenehmer Fäkalien Geruch am Strand in der Luft. Wir mussten immer an einen anderen Strand fahren um etwas vom Urlaub zu haben. Zudem haben wir, sowie viele weitere Gäste auch, uns eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Mittags stehen die Lebensmittel in der Sonne, sodass sich beispielsweise Wurst oder Käse schon wellen. Die Getränke kommen aus Getränkespendern, das Wasser sah oft trüb aus und roch auch komisch. Ab dem 2. Tag haben wir uns im Supermarkt gegenüber Wasser in Flaschen gekauft.
Die Zimmer sehen zwar auf den 1. Blick schön und modern aus. Allerdings ist die Tür absolut hellhörig. Man ist dies ja vom Süden gewohnt, aber das hier war wirklich krass. Man hört jeden Schritt, wenn jemand auf dem Gang vorbeigeht, als würde jemand im Zimmer rumlaufen. Außerdem wurde man bis nach 24Uhr mit lauter Hotelmusik von der Terrasse beschallt. Unser gebuchter Meerblick war auch vielmehr ein Blick auf die Terrasse, das Meer versperrt von Baumkronen.
Beide Reisende sowie viele weiter Hotelgäste erkrankten an einer Lebensmittelvergiftung. Teilweise kamen Leute sogar ins Krankenhaus. Obwohl nach Bekanntwerden der Vorfälle angeblich auf die hygienischen Standards geachtet werden sollte, wurde alter schon eingerollter Käse serviert.
In der gesamten Zeit haben wir ungefähr 2 freundliche Personen dort getroffen. Die Putzfrau und die Chefin. Die Mitarbeiter sind absolut unfreundlich, kennen sich nicht gut aus. Bei jeder Beschwerde bekam man die Antwort da könne einem leider nicht geholfen werden. Beispielsweise wurde uns von einem Angestellten gesagt, es gäbe kein Wasser in normalen Flaschen. Als ich am nächsten Tag zu einem anderen ging, war dies kein Problem. Was gut ist, man konnte sich Sonnenschirme an der Rezeption leihen. Allerdings sagte uns zB. eine etwas korpulentere Dame, die von vielen Miturlaubern auch als absolut unfreundlich beschrieben wurde, es gäbe nur eine Größe der Schirme, wir müssten den uns gegebenen riesigen nehmen. Am nächsten Tag war ein anderer Mitarbeiter da und gab uns ohne Probleme einen kleineren.
Es gibt nicht einmal eine Apotheke in dem Ort. Wir mussten viele vorher nicht eingeplante Taxifahrten machen, um überhaupt irgendwo hin zu kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles ok soweit, Tischtennisplatte vor Ort, Sauna nicht richtig warm; kleiner Pool; schöne Dachtrasse
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabella |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo liebe Isabella, es tut uns sehr, sehr leid, dass Sie krank geworden sind. Wir hoffen, Sie haben sich in der Zwischenzeit wieder gut erholt. Das Wasser wird ständig kontrolliert und auch die Lebensmittel in der Snackbar stehen auf einer Kühlplatte, die im Buffet eingebaut ist. In jedem Fall bedauern, wir es sehr, dass Sie nicht den optimalen Urlaub hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und senden unsere Genesungswünsche nach Hause. Ihr Roc Carolina Team