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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Es muss besser werden.
4,0 / 6

Allgemein

Könnte besser sein. Viel Luft nach oben. Hotel direkt an einem künstlichen in den 70 ziger Jahren angelegtem Strand. Das Hotel ist sehr modern und nüchtern. Der Fitnessraum ist nicht empfehlenswert. Geräte zum Teil Defekt und nicht gewartet. Leider war der Raum auch nicht sonderlich sauber und die Trainigsmatten hatten es auch schon hinter sich. Auch roch es sehr muffig, was auch immer wieder mit Leckagen, vermutlich auf Grund einer Undichtigkeit seitens der Terrasse einherging. Auch der Poolbereich ist einmal abgesoffen. Das Hotel wurde 2017 komplett renoviert, was den sichtbaren Bereich anbelangt. Gute Klimaanlage, Großes Bad. Zimmer unterschiedlicher Größe mit Meerblick, untypischer Weise für Hotelanlagen, Laminatboden. Die Skybar ist nicht inkludiert, aber einen Besuch wert. Tolle Aussicht, moderate Getränkepreise. Einige Getränke waren nicht inklusive aber das wussten wir. Der Wellnessbereich hatte leider keinen Ruheraum, auch war kein Außenbereich für die Saunagäste vorhanden. Somit saß man in der Sauna oder im Hamam mit Bademode. Ansonsten eine ruhige Anlage. Es wurde während unserer Zeit von 18 auf 16 Jahren geändert. Also 16 jährige sind heranwachsende und keine Erwachsenen und somit stimmt auch der Begriff nicht mehr zu einem Erwachsenhotel. Man sollte an dieser Stelle konsequent bleiben und nicht nur auf reinen Profit schauen.


Zimmer
  • Gut
  • Gute Ausstattung, großes Bad, Schminkspiegel, Regenwalddusche. Kein Spiegel am Tisch, kein Mülleimer. Nur ein kleiner Kosmetikeimer im Bad. Zu wenig Kleiderhacken, bzw. Handtuschhacken. Balkon, 2 Stühle, ein Tisch, ein Kofferständer, Wäschestangen zum Trocknen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Einem 4 Sterne Hotel knapp angemessen. aber ausreichende Auswahl und viel Obst und Nachtisch. Jeden Tag frisch gegrillter Fisch der gut war. Die gerillten Steaks waren zu dünn und somit nicht gut. Hier wurde am falschen Ende gespart. Mittags und Morgens Selbstbedienung Abends mit Glück Rot und Weißwein, Sekt wurde ein geschenkt. Den Rest musste man sich holen. War aber kein Problem. Draußen saß man angenehm und drinnen war es doch recht laut. Es fehlten leider die Akustikbereiche. Tischdecken und Deko wohl wegen Corona Fehlanzeige. Personal ist hier flott unterwegs. Die Themenabende waren mehr Schein als Sein. Am besten hat uns Chinesisch gefallen.


    Service
  • Eher gut
  • Gutes freundliches Personal allerdings in allen Bereichen unterbesetzt . Abends an der Bar bei der Disko Schlange stehen, macht nicht so wirklich Spaß. Oben war es auch nicht viel besser.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwas ab vom Schuss, aber das war uns bekannt. Mit dem Buss, Taxi oder Bimmelbahn günstig nach Cala Radjada. Der Strand wurde morgens nur oberflächig gereinigt. Das Seegras wurde zum kleinem Teil wieder ins Meer geschaufelt, der Rest blieb liegen und vermoderte. War nicht so schön. An einigen Tagen war auch Quallenalarm. Einige Gäste hatte es erwischt. Fahrt zum Hotel 2h. In der Nähe einige kleine Supermärkte, Apotheke, 2 Hotel, ein Altenheim, Kaffeebar und Kleines Restaurant Fahrrad und Autoverleih zu moderaten Preisen. Zu Fuß nach Cala Radjada, 4,1 km zum Strand San Mol, PS: auch künstlich, ca. 1h an der Steilküste. Taxi zurück ca.. 8€ . Jeppsafari 69,50€ und andere Touren über TUI im Hotel buchbar. Safari nicht das Essen buchen vor Ort im Gebirge, Absoluter Müll für 15€. Besser was mitnehmen, z.B. Obst und Wasser. Entgegen des Hotel kommentar, ist diese Bucht doch nicht natürlich. Sie wurde künstlich regeneriert, Kieselsteine wurden entfernt, Sand aufgeschüttet und erweitert. Aber trotzdem schön gemacht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war nicht immer vor Ort. An drei Tagen Komplettausfall und je einen Tag in der Woche Ruhetag. Also ist von 14 Tagen an 5 Tagen gar nichts passiert. Ansonsten wurde auch das Tagesprogramm hier und da mal gekürzt oder er war an einen halben Tag gar nicht anwesend, In Summe ca. 60% Leistung. Der Pablo war aber ein netter Vogel und für seine Verhältnisse hat er sein bestes gegeben. Für einen Mitarbeiter alleine ist der Job auch einfach zu viel. Abends gab es auf der sehr nüchtern wirkenden Bühne, verschieden Sänger unterschiedlicher Qualität. 1 x Klasse Show einer Akrobatentruppe. Am Strand konnte man verschieden Wassersportgeräte mieten. Die Liegen am Pool waren die Hölle. Auch umso mehr unverständlich, da das Problem schon seit Jahren von Kunden bemängelt wird. Ne. Glatte 6


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank für die Mühe, die Sie sich an dieser Stelle gegeben haben. Gern nehmen wir auch die kritischen Punkte entgegen und wir arbeiten natürlich deren Verbesseung. Jedoch möchten wir auch richtig stellen, dass die Bucht Font de Sa Cala einen Naturstrand hat, welcher natürlich von der Gemeinde instand gehalten wird. Wir sind ein Erwachsenenhotel seit dem letzten Jahr und von Beginn an, war es für Gäste ab 16 Jahre (sind ja auch schon junge Erwachsene) zugelassen. Wir hoffen, Sie konnten sich trotzdem gut erholen und wünschen alles Gute! Ihr AluaSoul Carolina Team