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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 3-5 Tage • Strand
Einmal reicht ganz sicher.....
3,0 / 6

Allgemein

Außen hui und innen pfui. Das Hotel ist ein typischer Blender. Schwere Hygienemängel. Zwar renoviert, jedoch werden auf der Webseite des Hotels Bilder mit einem Renovierungsstandart gezeigt, welchen es tatsächlich gar nicht gibt. Die gezeigten Bilder vom Poolbereich, von der Bar, von der Rezeption, vom Restaurant zeigen einen Ausstattungstandart, den es tatsächlich gar nicht gibt. dieser ist viel einfacher gehalten....


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Neu vorgerichtet, aber wie... amateurhaft Hauptproblem war die mangelnde Hygiene. Gezählte 30 Haare von den Vorgängern auf Boden und Bett (!!!), welche bis zum Schluss nicht beseitigt wurden. Nur wischen bringt halt nichts, da wurden die Haare nur von links nach rechts bzw. umgekehrt geschoben, Staubsaugen muss eben auch sein. Weitere Mängel: Safe ohne Funktion, da gleich alle 4 R6 Batterien fehlten; Klobrille abgefallen, da nicht richtig befestigt; Zimmerschloss funktionierte manchmal nicht, sodass das Zimmer bis wir dies bemerkten manchmal unverschlossen blieb; nur sehr dünner Wasserstrahl in Bad und Dusche; 2 Nächte unerklärlicher starker Fäkalgestank im Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Alles Getränkekonzentrate, aber: mal war die Sprite nur blankes Wasser, mal die Cola. Mal kam beim Orangensaft nur Wasser raus... Irgendwas ging immer nicht. Speisenauswahl besserte sich im Laufe der Zeit. Am letzten Tag gab es sogar Beschriftungen der Speisen. Eis ging gar nicht, dies war in der Regel dünnflüssig. Tropfstellen mit Eimern drunter im Speisesaal. Mal war der Grill beim Showcooking defekt, also fiel dieses auch aus. In der Regel tropfnasse Teller und kalte Speisen. AI Angebot war sehr eingeschränkt und verdiente seinen Namen nicht. Rum, Gin, Vodka, Whiskey, Hierbas, Weiß- und Rotwein sowie Sangria ohne Früchte, Vermout und 1-2 Liköre, das wars. Dazu nur den Cocktail des Tages, welcher aus Sluscheis und einer der o.g. Komponenten bestand. Andere Cocktails waren schon zu bezahlen. Haben wir noch nichtmal in 3 Sterne Häusern auf Mallorca so erlebt... immerhin gab es richtige Gläser....


    Service
  • Gut
  • Nett war das Personal schon..... sie haben viele Mängel kaschiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gleich hinter einer Hauptstraße gelegen, trotzdem relativ ruhig. Entfernung zum Meer über die Hauptstraße ca. 250 m. Der Urlaubsort Playa de Muro relativ unattraktiv, keine Promenade oder ähnliches. Allein Geschäfte und bars an besagter Hauptstraße, die man abends auf und ab gehen konnte. Das wars...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab jeden Tag außer samstags Animation.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:262
    Kommentar des Hoteliers

    Dear customers, We hope you had a pleasant stay despite the inconvenience. We thank you in advance for your comments. The Alua Continental Park team