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Andre (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 1 Woche • Strand
AluaVillage Horrortrip
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich eine schöne Hotelanlage, welche in eine abschüssig gelegene und super gepflegte Wohnanlage übergeht (nichts für Leute mit Gehbehinderung), auf welcher sich weiträumige Zimmer mit einem mehr oder weniger guten Meerblick befinden. Abgesehen von der angepriesenen aber nicht vorhandenen Kaffeemaschine auf dem Zimmer war hier alles ok. Grundlegend bodenlos ist dagegen, dass, - der eiskalte Pool voller Plastikmüll (+ ab und zu Trinkbechern) ist, sowie Scherben und Müll im Poolbereich liegen - gerade mal eine Handvoll vorgemixte alkoholische Getränke im all inclusive enthalten sind. So muss der Rest separat bezahlt werden. Genauso wie Eis außerhalb der Mahlzeiten.. - sich mehr Tiere (Tauben, Katzen, Spatzen) als Servicepersonal während der Essenzeiten im Restaurant aufhalten und massiv stören - das Servicepersonal überwiegend sehr schlecht und unfreundlich arbeitet. So mussten wir so gut wie jeden Tag selber die Tische sauber räumen und wieder selbst eindecken um uns setzten und speisen zu können - Besteck und Teller waren oft dreckig und in den Nachtischschalen war eigentlich jedes mal Spülwasser. Von der Sauberkeit der Gläser will ich gar nicht erst anfangen - das Essen war die größte Frechheit die ich je in einem Hotel erlebt habe. So gab es nie Abwechselung, noch frisch zubereitete Speisen. Für Vegetarier sehr wenig und leider war oft alles kalt, Fleisch und Fisch nicht durch oder direkt wie eine Schuhsohle gebraten und viele Behälter einfach leer. Schnelles auffüllen Fehlanzeige. Im Endeffekt kann ich sagen, dass ich schon in Jugendherbergen besser gegessen habe - ab ca 30min vor Ende der jeweiligen Essenzeit wird massiv laut abgeräumt und sauber gemacht (was vorher gerne mal vernachlässigt wird), was eine gute Essensatmosphäre unmöglich macht - darüber hinaus bedienen sich die Mitarbeiter während der Essenszeiten gerne selber am Buffet - die Animationsansagen werden mit lauter Musik und Mikrophonen über Minuten hinweg rausgeballert. Der komplette Entspannungsbereich wird beschallt. Einen einfach Aushang kann man hier wohl nicht machen... - unzählige Kinder im eigentlich nur für Erwachsene zugelassen "SPA"-Bereich. Der Begriff ''SPA'' ist hier eigentlich auch Fehl am Platz - neue Poolhandtücher nur gegen Gebühr. Selbst nach 5 tägigen Nutzen und egal wie nass. Keine Chance - kein Trinkwasser auf dem Zimmer - des Weiteren ist der Strand zwar wirklich nur 300m weit entfernt, was für uns kein Problem war aber gerade ältere Menschen, Familien mit kleineren Kinder oder körperlich eingeschränkte Personen haben wir den super steilen und unbefestigten Weg dann komischerweise trotzdem nie runtergehen sehen - die Rezeptionisten sind zwar scheinheilig bemüht aber haben dennoch nie eine vernünftige Lösung - viele Leistungen müssen vor Ort dazu gebucht werden Abschließend lässt sich einfach nur sagen, dass das Hotel uns absolute enttäuscht hat. Wer aber wenig wert auf den Service und das Essen legt und über viele der o.g. Punkte hinwegsehen kann, der kann sich dort wunderbar bräuen (Schatten gibt's nämlich so gut wie keinen, da die Sonnenschirme am Boden verankert sind).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Solide und sauber aber die Kaffeemaschine fehlt und es gibt kein Trinkwasser.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schon in Jugendherbergen habe ich besser gegessen. Was dort als Essen deklariert wird, ist der größte Witz, den ein 4 Sterne-Hotel anbieten kann. Das beste Essen was wir im kompletten Urlaub hatten, war ein Eis, welches wir uns von außerhalb mitgebracht haben..


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal. Absolut scheinheilig und uneinsichtig. Am besten beschreibt es, dass am letzten Tag der Aufzug nicht funktionierte, (was natürlich nicht übe reinen einfachen Aushang kommuniziert worden ist) und man konnte minütlich beobachten, wie die älteren Menschen Ihre Koffer versuchten die Treppe hoch/runter zu hieven ohne Hilfe zu bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich an einem Abhang, über welchen (sofern man diesen überwinden kann), man den Strand und das Meer erreicht. Einen Tag sind wir am Strand nach Jandia spaziert (ca. 2 Std oneway), was sehr abenteuerlich aber auch schön war. Die restliche Umgebung war dagegen sehr langweilig und unspektakulär. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 2Std.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ultralaute Durchsagen beschallen den Entspannungsbereich über Minuten hinweg auf französisch. Von den angebotenen Aktivitäten wurde selten etwas umgesetzt. Natürlich kommt es dabei immer auf das momentane Publikum welches sich im Hotel befindet an aber als wir dort waren, hatte wirklich niemand Bock darauf


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:26-30
    Bewertungen:1