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Kesia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Das erste und letzte mal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Kinderhotel mit sehr desolaten Spielplatz desolaten Poolanlage und Kinder Animation die in jeden anderen Hotel besser aufgestellt ist. Frisches Gemüse oder und gutes Essen war Mangelware anscheinend auch Salz das man ob zum Frühstück oder Abendessen jeden Tag neu suchen musste . Das gleiche gilt auch für einen sauberen Essplatz . Beschwerden werden ignoriert oder es wird einem gesagt man müsse um 7 Uhr frühstücken gehen , im Urlaub!! Ich habe so was unorganisierten und desinteressiertes noch nirgends erlebt .


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kesia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kesia, Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich Zeit genommen haben, diese konstruktive Kritik zu schreiben. Wir sind immer bemüht, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub mit hochwertigem Service zu bieten. Deshalb berücksichtigen wir immer konstruktive Kritik und versuchen Verbesserungen vorzunehmen. In dieser Saison haben wir einige Verbesserungen vorgenommen, die unsere Servicequalität wesentlich verbessert haben. Die Verlängerung des Essens für eine Stunde gab unserem Service genügend Zeit, um alle Gäste entsprechend zu bedienen und saubere und frische Tische für jeden Gast vorzubereiten. Nochmals vielen Dank für die Bewertung und Sie sind herzlich willkommen, wieder Gäste im Kids Hotel Andrija zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Krešimir Belamarić Hotelmanager