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Bianca & Alex (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Sogar geschenkt zu teuer!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Pool innen und außen saukalt, wenn das Meer nicht gewesen wäre oh je! Die komplette Anlage heruntergekommen und dreckig, sogar für türkische Verkältnisse. Es wurden tagelang die Tische im Außenbereich nicht abgewischt, die Bäder wurden die ganze Woche nicht geputzt, wie auch mit zwei Putzfrauen für über 300 Zimmer...Die Dampfsuna und einer der vier Aufzüge war kaputt, ebenso wie die Laufbänder im verdreckten Fitnessraum. Lieber ein Jahr länger sparen und zu netten Leuten verreisen! War das vierte Mal in der Türkei und dreimal unzufrieden bis enttäuscht, es wird jedes Jahr schlechter. Nie mehr Türkei!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick, das Zimmer hatte ca. 20-25 qm und einen genauso großen Balkon, der leider nicht geputzt war und nach Beschwede zwar geputzt wurde aber noch genauso dreckig war wie vorher. Im Safe war die Batterie alle und der Rahmen des Sicherungskasten war lose, was jedoch umgehend behoben wurde. Schade nur, dass es dem Personal nie selbst aufgefallen ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war okay, wie immer in der Türkei, aber die Bars waren grottenschlecht. Getränke konnte man sich nicht selbst nehmen, sondern nur an den Bars holen, was für die Kinder immer umständlich und mit einem riesigen Zeitaufwand verbunden war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man etwas trinken wollte und das Personal keine Lust hatte sich zu bewegen hieß es "finish" und man wurde stehen gelassen. Kein freundliches Wort, schade!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schön am ortsrand, ca. 45 Minuten zum Flughafen. Kiesstrand nicht so toll. Die Stege ins Meer total verfallen und zerbrochene Betonplatten unter Wasser stellen einer extreme Verletzungsgefahr dar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur durch eine sympatische Ratte in der Lobby wurde Animation geboten! Nach mehrmaligem Nachfragen hieß es zum Thema Animation nur "No music no animation" dann bin ich zum Manager der die Animateure dann rundlaufen ließ, danach hat es dann einmal mehr schlecht als recht funktioniert. Schade! Zu den Kindern waren die Typen noch ätzender als zu uns Erwachsenen. Man hat sich kaum noch getraut irgendwen um etwas zu bitten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca & Alex
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste , Wir danken Ihnen für Ihre wertvolle Zeit bei uns. Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre negativen Erfahrungen während Ihres Urlaubs entschuldigen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für die Arbeit, die wir leisten, um die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Sie können sicher sein, dass Ihre Anregungen und Kritikpunkte an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel für Ihren nächsten Urlaub an der Küste von Antalya wählen werden.