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Sonja und Günter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 4 Wochen • Strand
Absolut empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Besonders hervorzuheben an der Rezeption ist Mister Mohamed Ramadan. Er war in den vier Wochen unseres Urlaubs für uns zuständig und hat uns bei allen Problemen immer sehr gut weitergeholfen. Auch die Gästebetreuerin Elena und Rania sind lobend zu erwähnen und haben sich stets um die Gäste bemüht. Im Speisesaal möchten wir uns vor allem bei Chef Ibrahim und seinem Stellvertreter Mohamed sowie Ali bedanken. Sie waren bei allen Mahlzeiten für uns da und haben immer gefragt, ob alles in Ordnung sei. Der Service im Restaurant war stets sehr gut und die Qualität des Essens ist super. Unser besonderer Dank gilt hier dem Mitarbeiter Allam, der stest hilfsbereit zur Seite stand. Am Strand möchten wir uns vor allem bei Khaled bedanken. Er hat für drei Leute gearbeitet, er war morgens der erste und abends der letzte. Leider gibt es auch ein paar negative Bemerkungen: zum Beispiel hatten wir in 25 Jahren Urlaub noch nie einen so schlechten Kleiderschrank auf dem Zimmer. Es haben nur fünf Kleidungsstücke hinein gepasst. Das müsste man unbedingt ändern. Orangensaft am Morgen für zwei Euro geht leider auch nicht. Und das Softeis hat auch nicht geschmeckt, dann lieber kein Eis. Auch haben wir uns am Verkaufsstand am Pool gestört. So etwas finden wir nicht gut und nicht angebracht. Die Gartenanlage ist aber sehr schön. Es stehen überall Palmen und Sträucher. Es ist alles sehr gepflegt. Das Essen in den à la carte Restaurants war auch immer sehr lecker und abwechslungsreich. Am Morgen möchte ich besonders die Donuts erwähnen, die waren qualitativ sehr gut und auch der bei den deutschen beliebte Nusszopf hat nicht gefehlt. Auch die Brot Frau am Backofen am Morgen ist positiv zu erwähnen. Sie war immer sehr freundlich und nett. In Summe sagen wir allen Mitarbeitern von Amarina ein großes Danke für die Freundlichkeit und den stets hervorragenden Service.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja und Günter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja und Günter, Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Urlaub im Amarina Hotel verbracht haben und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Vielen Dank auch für Ihre netten Worte über unsere Mitarbeiter, sie leisten in der Tat hervorragende Arbeit und wir sind sehr stolz, sie in unserem Team zu haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus Willkommen heißen zu dürfen. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch an unsere Mitarbeiter weiter. Mit freundlichen Grüssen Rania Mohsen Guest Relation Supervisor