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Alina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschend
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat Licht und Schatten. Die Umgebung war ungepflegt, der Strand in schlechtem Zustand, aber die Gartenanlage war schön gestaltet. Die Zimmer enttäuschten mit abgewohnten Möbeln und unzureichender Sauberkeit. Der Service variierte stark: Hervorragend am Strand, enttäuschend im Gastronomiebereich und katastrophal am Empfang. Die Gastronomie ließ zu wünschen übrig, mit schmutzigem Geschirr, überkochtem Essen und langen Warteschlangen. Positiv hervorzuheben sind die Freizeitangebote: Kinder hatten Spaß mit Rutschen und beheizten Schwimmbädern, während Yoga und Stretching auch Erwachsenen gefielen. Mit einigen Verbesserungen könnte das Hotel deutlich an Qualität gewinnen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war leider alles andere als zufriedenstellend. Die Möbel waren deutlich abgewohnt und wirkten alt und lieblos. Zudem ließ die Sauberkeit stark zu wünschen übrig – es war offensichtlich, dass nicht gründlich geputzt wurde. Ein solcher Zustand mindert den Komfort erheblich und hinterlässt einen schlechten Gesamteindruck. Hier besteht definitiv Nachholbedarf, um den Gästen ein angenehmes und sauberes Ambiente zu bieten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Gastronomie des Hotels hat mich leider enttäuscht. Die Teller waren oft nicht richtig sauber, was einen schlechten Eindruck hinterließ. Auch das Essen war meistens überkocht und daher wenig genussvoll. Ein weiteres Problem waren die langen Warteschlangen zu den Hauptzeiten. Es schien, als wäre das Hotel nicht auf den Gästeandrang vorbereitet, was den Aufenthalt im Restaurant ungemütlich machte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Hotel war leider sehr unterschiedlich. Am Strand war er wirklich hervorragend – die Mitarbeiter waren aufmerksam und bemüht, was den Aufenthalt dort sehr angenehm machte. Im Gastronomiebereich war der Service jedoch eher enttäuschend. Die Mitarbeiter wirkten lustlos und wenig engagiert, was die Atmosphäre negativ beeinflusste. Am Empfang war der Service schlichtweg katastrophal. Anfragen wurden nicht ernst genommen, und man wurde immer wieder mit der Aussage “Kommen Sie morgen, dann wird Ihnen weitergeholfen” abgespeist. Das hinterließ einen äußerst frustrierenden Eindruck


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ich war leider enttäuscht von der Lage und der Umgebung des Hotels. Die Außenumgebung war katastrophal – ungepflegt und wenig einladend. Auch der Strand ließ zu wünschen übrig, da er in einem schlechten Zustand war und nicht die erhoffte Erholung bot. Positiv hervorzuheben ist jedoch die Gartenanlage des Hotels, die wirklich schön gestaltet ist. Mit ein wenig mehr Aufmerksamkeit und Pflege könnte das Hotel insgesamt viel attraktiver sein. Insgesamt würde ich mir wünschen, dass sowohl die Umgebung als auch die Hotelanlagen besser gepflegt werden, um dem Aufenthalt den erhofften Erholungswert zu geben


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote des Hotels haben uns insgesamt sehr gut gefallen. Für Kinder gab es ein tolles Angebot mit Kinderrutschen und gut beheizten Schwimmbädern, was bei den Kleinen für viel Freude gesorgt hat. Auch für Erwachsene war das Angebot überzeugend. Besonders die Yoga- und Stretching-Kurse waren eine angenehme Abwechslung und wurden gut organisiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Bitte beachten Sie, dass wir viele Zimmerkategorien haben, aus denen Sie wählen können, und das Zimmer ist immer abhängig von Ihrer Buchung. In unserem Hauptrestaurant Elements bieten wir täglich wechselnde Themenbuffets mit beliebten Gerichten aus aller Welt an. Unser Küchenchef nimmt gerne Vorschläge und Wünsche für spezielle Gerichte entgegen, wenn die Gäste in einem unserer 4 Restaurants zum Abendessen keine Gerichte finden, die ihrem Geschmack entsprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft im Amarina Hotel bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Rania Mohsen Guest Relation Supervisor