Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Hygiene gehören zu unseren obersten Prioritäten, und es tut uns leid, wenn wir in Ihrem Fall nicht den gewohnten Standard erreicht haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit der Zimmer, Möbel und Vorhänge sowie zur Lobbybar und den Tischen sehr ernst nehmen. Unsere Teams haben bereits Maßnahmen ergriffen, um diese Punkte zu überprüfen und entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern, und viele unserer Gäste bestätigen bereits eine positive Entwicklung. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie von unserem Service und unserem Engagement zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Remon Beshay Rooms Division Manager Amarina Abu Soma Resort