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Adil (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Fazit: 13 Tage Amarina mit Kindern
4,0 / 6

Allgemein

Wir sind zu viert (2 Erwachsene und 2 Kinder) im Amarina Abu Soma gewesen. Den Zusatz Aquapark kann ich an dieser Stelle nicht bewerten, da es sich lediglich um ein paar Rutschen gehandelt hat. Ich würde hier deshalb eher nicht von einem Aquapark sprechen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In der ersten Nacht (angekommen um 3 Uhr Nachts, da der Flieger Verspätung hatte) haben wir ein wirklich heruntergekommenes Zimmer bekommen. Schimmel im Bad und die Abdeckung der Klima klapperte die restliche Nacht. Wir waren jedoch zu Müde, um uns zu beschweren. Am nächsten Tag haben wir die Rezeption kontaktiert. Wir haben daraufhin ein etwas schöneres Zimmer bekommen, auch hier jedoch der Schimmel im Bad. Es ein ein wenig so aus, als ob die Zimmer einen Wasserschaden hatten, da sich der Putz unten am Sockel überall gelöst hat. Es handelt sich jedenfalls auf keinen Fall um ein 5 Sterne Hotel. Ich vergleiche die Räumlichkeiten auch nicht mit Hotels in Deutschland. Dennoch hätte ich dem Hotel eher 3 bis max. 3,5 Sterne gegeben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hauptrestaurant hat leider kaum Abwechslung gehabt was das Essen angeht. Zwei der 3 Themenrestaurants fanden wir hingegen sehr gut. Diese konnten wir jedoch lediglich 1 x pro Aufenthalt besuchen. Softdrinks mussten im Hauptrestaurant bei den Kellnern bestellt werden. Oft wurden die Bestellungen jedoch vergessen, sodass man nach dem Essen immer noch nichts getrunken hatte.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war m.E. extrem schlecht, obwohl wir den Roomboys immer ein anständiges Trinkgeld gegeben haben. Die Bäder und Böden sind nicht anständig gereinigt worden. Oft wurde vergessen das Zimmer überhaupt zu reinigen, obwohl der Button "Make Up Room" getätigt wurde. Außerdem hat man uns an mindestens 8 von 13 Tagen lediglich 2 Handtücher statt 4 zur Verfügung gestellt.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Nichts

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für diejenigen, die es etwas ruhiger haben wollen und nicht direkt in Hurghada sein wollen ist das Hotel und die Umgebung Top. Das Hotel liegt ca. 45 Minuten von Hurghada und 10 Minuten von Safaga entfernt. Letztere Stadt ist ein absoluter Geheimtipp, wenn man mal in ruhe Shoppen möchte. Wir haben uns hier via Hoteltaxi (Ein Uber wollte hier nicht hinfahren) nach Safaga bringen lassen. Wir waren die einzigen Touristen in der Stadt und konnten so ganz in ruhe Shoppen. Darüber hinaus gibt es auch einen Vorteil, wenn man Luxor besuchen möchte, da es näher an Safaga als an Hurghada liegt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation fand jeden Tag um 21 Uhr statt und wiederholte sich wöchentlich. Bei einem Aufenthalt von 2 Wochen kann man sich demnach die zweite Woche sparen. Den Kids Club haben wir selber nicht genutzt, da dieser lediglich 2 mal am Tag für jeweils 1 bis 1,5 Stunden geöffnet hatte. Das war jedoch genau die Zeit, in der wir uns mit den Kindern am Strand aufgehalten haben. Ich hätte es schön gefunden, wenn der Kids Club ab 16 Uhr geöffnet hätte, dann wären sicherlich auch viel mehr Kinder da gewesen. Neben dem Kids-Club gab es für Kinder noch einen Spielplatz am Strand. Dieser bestand jedoch nur aus einer kleinen Rutsche und 4 Schaukeln. Unsere Kinder 5 und 7 fanden es am zweiten Tag schon langweilig und wollte da nicht mehr hingehen. Abends gab es ab 20.30 Uhr noch eine Mini Disco für die kleinen. Die ging immer bis 21 Uhr. Erwähnen möchte ich hier jedoch den Strand. Dieser ist wirklich sehr schön und auch gepflegt. Hin und wieder kann man dort auch mit der dort ansässigen Schildkröte Schwimmen :) Weitere Freizeitangebote (Schnorcheln/Spa etc.) haben wir im Hotel nicht wahrgenommen, da ziemlich teuer. Wir haben unsere Reisen direkt Online gebucht, die waren deutlich günstiger.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adil
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Adil, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Anastasia Guest Relation